中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)公告本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目，

(招標(biāo)編號(hào)：09-02-04A-2024-D-A22692)，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司北京分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。

項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。

項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況

本項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目。

1.2招標(biāo)內(nèi)容

1.2.1采購內(nèi)容：(1)完成統(tǒng)一軟呼叫系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)；

(2)完成預(yù)測式外呼控制模型研發(fā)與交付。

完成呼叫控制統(tǒng)計(jì)；

(3)完成坐席管理模塊，完成智能分配模塊開發(fā)。

完成外顯號(hào)碼配置管理。

完成回呼記錄自動(dòng)回?fù)芄δ埽?/p>

(4)完成工單收單回單接口開發(fā)，完成呼叫記錄保存，實(shí)時(shí)ASR 轉(zhuǎn)換，實(shí)時(shí)摘要記錄集反饋，完成接觸記錄查看入湖等功能(經(jīng)營分析數(shù)據(jù)湖)；

(5)完成流式 ASR 模型私有化部署接口聯(lián)調(diào)及本地訓(xùn)練，完成智能輔助機(jī)器人開發(fā)；

(6)完成智能呼叫 MRCP，freeswitch 與大模型機(jī)器人對接；

(7)完成移動(dòng)，融合等業(yè)務(wù)場景營銷對話機(jī)器人模型訓(xùn)練；

(8)完成智能 IVR 透明流程平臺(tái)研發(fā)。

1.2.2預(yù)估規(guī)模：預(yù)估采購金額為1,427,850.00元(不含稅)。

1.2.3實(shí)施地域：北京市。

1.2.4項(xiàng)目性質(zhì)：軟件開發(fā)。

1.2.5保修期：免費(fèi)保修期最低為24個(gè)月，自終驗(yàn)證書簽署之日起開始計(jì)算。

1.2.6交付時(shí)間：自合同簽訂之日起120個(gè)日歷日內(nèi)完成整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)、測試、應(yīng)用軟件現(xiàn)場安裝、調(diào)試、上線。

1.2.7技術(shù)要求：投標(biāo)人須符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)人的相關(guān)要求。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3中標(biāo)人數(shù)量：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，中標(biāo)人數(shù)量為1名。

1.4最高投標(biāo)限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，"不含稅投標(biāo)單價(jià)"最高限價(jià)為950元/人天，"不含稅投標(biāo)總價(jià)"最高限價(jià)為1,427,850.00元，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)超過最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1營業(yè)執(zhí)照及企業(yè)證件：

投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。

投標(biāo)人須提供以下企業(yè)證件：(1)如投標(biāo)人為企業(yè)的，須提供由工商部門核發(fā)的有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)的企業(yè)信用信息截圖。

如投標(biāo)人為事業(yè)單位的，提供事業(yè)單位法人證書，提供事業(yè)單位在線(http：//www.gjsy.gov.cn/)的信息截圖。

(2)銀行開戶許可證或銀行通過賬戶管理系統(tǒng)打印的《基本賬戶存款信息》的復(fù)印件。

2.2業(yè)績要求：投標(biāo)人須提供2021年9月1日至招標(biāo)公告發(fā)布日前(不含招標(biāo)公告發(fā)布當(dāng)日)簽署的同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))的業(yè)績合同，累計(jì)份數(shù)不少于2份，且累計(jì)含稅金額不少于150萬元；

注1：必須提供單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的關(guān)鍵頁掃描件，關(guān)鍵頁須包括單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的名稱、標(biāo)的、金額(份額)、簽署時(shí)間、簽字蓋章頁等。

(1)業(yè)績時(shí)間以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議訂單簽訂時(shí)間或合同中載明的簽訂或履約起點(diǎn)時(shí)間為準(zhǔn)，業(yè)績金額以單項(xiàng)合同金額或框架協(xié)議訂單的累計(jì)金額計(jì)算，業(yè)績數(shù)量以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議數(shù)量或訂單計(jì)算。

(2)投標(biāo)人須同時(shí)提供框架協(xié)議和相應(yīng)的訂單。

如僅提供框架協(xié)議未提供相應(yīng)的訂單，或僅提供訂單未提供相應(yīng)的框架協(xié)議，相應(yīng)的業(yè)績數(shù)量和業(yè)績金額均不予認(rèn)可。

投標(biāo)人提供的訂單應(yīng)為紙質(zhì)訂單的復(fù)印件或掃描件或系統(tǒng)下達(dá)的采購訂單截圖。

以上內(nèi)容資料不全，評標(biāo)委員會(huì)無法確定業(yè)績關(guān)鍵信息的將不予認(rèn)可。

注2：在必要時(shí)，投標(biāo)人有配合提供上述所有業(yè)績證明材料的合同或框架合同及相應(yīng)訂單原件的義務(wù)，應(yīng)按照評標(biāo)委員會(huì)或招標(biāo)人的要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供，若投標(biāo)人所提供的原件與復(fù)印件不一致的，均不予認(rèn)可。

2.3人員要求：投標(biāo)人須為本項(xiàng)目提供以下服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，提供《人員信息表》：(1)1名項(xiàng)目經(jīng)理，至少具備5年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)；

(2)至少20人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員(不含項(xiàng)目經(jīng)理)，均須具備3年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)。

注1：人員均不可復(fù)用，服務(wù)過程中若更換團(tuán)隊(duì)人員，須提前經(jīng)過招標(biāo)人批準(zhǔn)(相關(guān)證明材料或承諾書須在投標(biāo)時(shí)的投標(biāo)文件中提供)。

注2：須提供團(tuán)隊(duì)人員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)簡歷表，人員工作經(jīng)驗(yàn)以簡歷表為準(zhǔn)。

注3：投標(biāo)人須提供上述所有人員的距離投標(biāo)截止日所在月份前近6個(gè)月內(nèi)任意連續(xù)3個(gè)月本單位繳納的社保證明，社保證明須提供證明首頁、團(tuán)隊(duì)人員所在頁、最后一頁，提供的社保證明須包含繳納單位名稱、團(tuán)隊(duì)人員姓名及繳費(fèi)情況、社保查驗(yàn)網(wǎng)站鏈接、查驗(yàn)校驗(yàn)碼等內(nèi)容。

無帶鏈接截圖及查驗(yàn)校驗(yàn)功能省份的社保證明材料可不提供此兩項(xiàng)內(nèi)容，但提供的社保證明材料需要包含單位名稱、人員所在頁、繳費(fèi)情況等基本信息，并且需同時(shí)提供官網(wǎng)查詢過程的錄屏視頻，該視頻證明文件通過中國電信電子采購系統(tǒng)"投標(biāo)文件遞交-04大附件上傳"進(jìn)行提交。

2.4投標(biāo)人之間關(guān)系：投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.5聯(lián)合體要求：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.6代理商要求：本項(xiàng)目不涉及代理商。

2.7投標(biāo)人不得存在情形：

投標(biāo)人不得存在以下情形之一：

(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)；

(2)被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5)在最近三年內(nèi)(自2021年9月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(7)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(8)被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11)為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

(12)為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

(13)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

(14)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

(16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。

同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

(17)法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

注：投標(biāo)人須提供不存在以上情形的承諾函，格式自擬。

2.8法律法規(guī)要求：法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

注：不滿足上述任意一條，將被直接否決投標(biāo)資格。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章"評標(biāo)辦法"，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2024年9月27日8時(shí)30分至2024年10月9日17時(shí)30分】(北京時(shí)間，下同)。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1登錄"【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。

未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7投標(biāo)人注冊"。

】4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用：每套售價(jià)0元人民幣。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為：【2024年10月29日9時(shí)30分】。

5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

】5.3 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 樣品的遞交(本項(xiàng)目不涉及 )

6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。

6.2 檢測相關(guān)費(fèi)用：/。

7. 投標(biāo)人注冊

7.1 【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)】首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效。

【CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁"操作指引-CA辦理"。

】

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)、通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺(tái)(https://txzbqy.miit.gov.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司北京分公司

地 址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街21號(hào)

郵 編：100010

聯(lián) 系 人：呂工

電 話：010-58503728

電子郵件：/

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

地 址：北京市豐臺(tái)區(qū)開陽路8號(hào)京印國際中心A區(qū)701-1

郵 編：100052

聯(lián) 系 人：王豆豆、寧欣、劉澤偉、趙宏月、魏寶強(qiáng)

電 話：15600511005(王)、15621127207(寧)電子郵件：15600511005@189.cn

網(wǎng)址： /

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬 號(hào)：3110910037672422692

9.2異議接收方式

【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。

】10. 行政監(jiān)督部門：北京市通信管理局。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

2024年9月26日

中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)公告本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目，

(招標(biāo)編號(hào)：09-02-04A-2024-D-A22692)，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司北京分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。

項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。

項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況

本項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目。

1.2招標(biāo)內(nèi)容

1.2.1采購內(nèi)容：(1)完成統(tǒng)一軟呼叫系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)；

(2)完成預(yù)測式外呼控制模型研發(fā)與交付。

完成呼叫控制統(tǒng)計(jì)；

(3)完成坐席管理模塊，完成智能分配模塊開發(fā)。

完成外顯號(hào)碼配置管理。

完成回呼記錄自動(dòng)回?fù)芄δ埽?/p>

(4)完成工單收單回單接口開發(fā)，完成呼叫記錄保存，實(shí)時(shí)ASR 轉(zhuǎn)換，實(shí)時(shí)摘要記錄集反饋，完成接觸記錄查看入湖等功能(經(jīng)營分析數(shù)據(jù)湖)；

(5)完成流式 ASR 模型私有化部署接口聯(lián)調(diào)及本地訓(xùn)練，完成智能輔助機(jī)器人開發(fā)；

(6)完成智能呼叫 MRCP，freeswitch 與大模型機(jī)器人對接；

(7)完成移動(dòng)，融合等業(yè)務(wù)場景營銷對話機(jī)器人模型訓(xùn)練；

(8)完成智能 IVR 透明流程平臺(tái)研發(fā)。

1.2.2預(yù)估規(guī)模：預(yù)估采購金額為1,427,850.00元(不含稅)。

1.2.3實(shí)施地域：北京市。

1.2.4項(xiàng)目性質(zhì)：軟件開發(fā)。

1.2.5保修期：免費(fèi)保修期最低為24個(gè)月，自終驗(yàn)證書簽署之日起開始計(jì)算。

1.2.6交付時(shí)間：自合同簽訂之日起120個(gè)日歷日內(nèi)完成整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)、測試、應(yīng)用軟件現(xiàn)場安裝、調(diào)試、上線。

1.2.7技術(shù)要求：投標(biāo)人須符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)人的相關(guān)要求。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3中標(biāo)人數(shù)量：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，中標(biāo)人數(shù)量為1名。

1.4最高投標(biāo)限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，"不含稅投標(biāo)單價(jià)"最高限價(jià)為950元/人天，"不含稅投標(biāo)總價(jià)"最高限價(jià)為1,427,850.00元，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)超過最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1營業(yè)執(zhí)照及企業(yè)證件：

投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。

投標(biāo)人須提供以下企業(yè)證件：(1)如投標(biāo)人為企業(yè)的，須提供由工商部門核發(fā)的有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)的企業(yè)信用信息截圖。

如投標(biāo)人為事業(yè)單位的，提供事業(yè)單位法人證書，提供事業(yè)單位在線(http：//www.gjsy.gov.cn/)的信息截圖。

(2)銀行開戶許可證或銀行通過賬戶管理系統(tǒng)打印的《基本賬戶存款信息》的復(fù)印件。

2.2業(yè)績要求：投標(biāo)人須提供2021年9月1日至招標(biāo)公告發(fā)布日前(不含招標(biāo)公告發(fā)布當(dāng)日)簽署的同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))的業(yè)績合同，累計(jì)份數(shù)不少于2份，且累計(jì)含稅金額不少于150萬元；

注1：必須提供單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的關(guān)鍵頁掃描件，關(guān)鍵頁須包括單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的名稱、標(biāo)的、金額(份額)、簽署時(shí)間、簽字蓋章頁等。

(1)業(yè)績時(shí)間以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議訂單簽訂時(shí)間或合同中載明的簽訂或履約起點(diǎn)時(shí)間為準(zhǔn)，業(yè)績金額以單項(xiàng)合同金額或框架協(xié)議訂單的累計(jì)金額計(jì)算，業(yè)績數(shù)量以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議數(shù)量或訂單計(jì)算。

(2)投標(biāo)人須同時(shí)提供框架協(xié)議和相應(yīng)的訂單。

如僅提供框架協(xié)議未提供相應(yīng)的訂單，或僅提供訂單未提供相應(yīng)的框架協(xié)議，相應(yīng)的業(yè)績數(shù)量和業(yè)績金額均不予認(rèn)可。

投標(biāo)人提供的訂單應(yīng)為紙質(zhì)訂單的復(fù)印件或掃描件或系統(tǒng)下達(dá)的采購訂單截圖。

以上內(nèi)容資料不全，評標(biāo)委員會(huì)無法確定業(yè)績關(guān)鍵信息的將不予認(rèn)可。

注2：在必要時(shí)，投標(biāo)人有配合提供上述所有業(yè)績證明材料的合同或框架合同及相應(yīng)訂單原件的義務(wù)，應(yīng)按照評標(biāo)委員會(huì)或招標(biāo)人的要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供，若投標(biāo)人所提供的原件與復(fù)印件不一致的，均不予認(rèn)可。

2.3人員要求：投標(biāo)人須為本項(xiàng)目提供以下服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，提供《人員信息表》：(1)1名項(xiàng)目經(jīng)理，至少具備5年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)；

(2)至少20人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員(不含項(xiàng)目經(jīng)理)，均須具備3年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)。

注1：人員均不可復(fù)用，服務(wù)過程中若更換團(tuán)隊(duì)人員，須提前經(jīng)過招標(biāo)人批準(zhǔn)(相關(guān)證明材料或承諾書須在投標(biāo)時(shí)的投標(biāo)文件中提供)。

注2：須提供團(tuán)隊(duì)人員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)簡歷表，人員工作經(jīng)驗(yàn)以簡歷表為準(zhǔn)。

注3：投標(biāo)人須提供上述所有人員的距離投標(biāo)截止日所在月份前近6個(gè)月內(nèi)任意連續(xù)3個(gè)月本單位繳納的社保證明，社保證明須提供證明首頁、團(tuán)隊(duì)人員所在頁、最后一頁，提供的社保證明須包含繳納單位名稱、團(tuán)隊(duì)人員姓名及繳費(fèi)情況、社保查驗(yàn)網(wǎng)站鏈接、查驗(yàn)校驗(yàn)碼等內(nèi)容。

無帶鏈接截圖及查驗(yàn)校驗(yàn)功能省份的社保證明材料可不提供此兩項(xiàng)內(nèi)容，但提供的社保證明材料需要包含單位名稱、人員所在頁、繳費(fèi)情況等基本信息，并且需同時(shí)提供官網(wǎng)查詢過程的錄屏視頻，該視頻證明文件通過中國電信電子采購系統(tǒng)"投標(biāo)文件遞交-04大附件上傳"進(jìn)行提交。

2.4投標(biāo)人之間關(guān)系：投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.5聯(lián)合體要求：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.6代理商要求：本項(xiàng)目不涉及代理商。

2.7投標(biāo)人不得存在情形：

投標(biāo)人不得存在以下情形之一：

(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)；

(2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5)在最近三年內(nèi)(自2021年9月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(7)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(8)被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11)為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

(12)為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

(13)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

(14)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

(16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。

同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

(17)法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

注：投標(biāo)人須提供不存在以上情形的承諾函，格式自擬。

2.8法律法規(guī)要求：法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

注：不滿足上述任意一條，將被直接否決投標(biāo)資格。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章"評標(biāo)辦法"，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2024年9月27日8時(shí)30分至2024年10月9日17時(shí)30分】(北京時(shí)間，下同)。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1登錄"【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。

未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7投標(biāo)人注冊"。

】4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用：每套售價(jià)0元人民幣。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為：【2024年10月29日9時(shí)30分】。

5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

】5.3 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 樣品的遞交(本項(xiàng)目不涉及 )

6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。

6.2 檢測相關(guān)費(fèi)用：/。

7. 投標(biāo)人注冊

7.1 【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)】首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效。

【CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁"操作指引-CA辦理"。

】

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)、通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺(tái)(https://txzbqy.miit.gov.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司北京分公司

地 址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街21號(hào)

郵 編：100010

聯(lián) 系 人：呂工

電 話：010-58503728

電子郵件：/

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

地 址：北京市豐臺(tái)區(qū)開陽路8號(hào)京印國際中心A區(qū)701-1

郵 編：100052

聯(lián) 系 人：王豆豆、寧欣、劉澤偉、趙宏月、魏寶強(qiáng)

電 話：15600511005(王)、15621127207(寧)電子郵件：15600511005@189.cn

網(wǎng)址： /

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬 號(hào)：3110910037672422692

9.2異議接收方式

【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。

】10. 行政監(jiān)督部門：北京市通信管理局。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

2024年9月26日

中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)公告本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目，

(招標(biāo)編號(hào)：09-02-04A-2024-D-A22692)，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司北京分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。

項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。

項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況

本項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目。

1.2招標(biāo)內(nèi)容

1.2.1采購內(nèi)容：(1)完成統(tǒng)一軟呼叫系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)；

(2)完成預(yù)測式外呼控制模型研發(fā)與交付。

完成呼叫控制統(tǒng)計(jì)；

(3)完成坐席管理模塊，完成智能分配模塊開發(fā)。

完成外顯號(hào)碼配置管理。

完成回呼記錄自動(dòng)回?fù)芄δ埽?/p>

(4)完成工單收單回單接口開發(fā)，完成呼叫記錄保存，實(shí)時(shí)ASR 轉(zhuǎn)換，實(shí)時(shí)摘要記錄集反饋，完成接觸記錄查看入湖等功能(經(jīng)營分析數(shù)據(jù)湖)；

(5)完成流式 ASR 模型私有化部署接口聯(lián)調(diào)及本地訓(xùn)練，完成智能輔助機(jī)器人開發(fā)；

(6)完成智能呼叫 MRCP，freeswitch 與大模型機(jī)器人對接；

(7)完成移動(dòng)，融合等業(yè)務(wù)場景營銷對話機(jī)器人模型訓(xùn)練；

(8)完成智能 IVR 透明流程平臺(tái)研發(fā)。

1.2.2預(yù)估規(guī)模：預(yù)估采購金額為1,427,850.00元(不含稅)。

1.2.3實(shí)施地域：北京市。

1.2.4項(xiàng)目性質(zhì)：軟件開發(fā)。

1.2.5保修期：免費(fèi)保修期最低為24個(gè)月，自終驗(yàn)證書簽署之日起開始計(jì)算。

1.2.6交付時(shí)間：自合同簽訂之日起120個(gè)日歷日內(nèi)完成整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)、測試、應(yīng)用軟件現(xiàn)場安裝、調(diào)試、上線。

1.2.7技術(shù)要求：投標(biāo)人須符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)人的相關(guān)要求。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3中標(biāo)人數(shù)量：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，中標(biāo)人數(shù)量為1名。

1.4最高投標(biāo)限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，"不含稅投標(biāo)單價(jià)"最高限價(jià)為950元/人天，"不含稅投標(biāo)總價(jià)"最高限價(jià)為1,427,850.00元，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)超過最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1營業(yè)執(zhí)照及企業(yè)證件：

投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。

投標(biāo)人須提供以下企業(yè)證件：(1)如投標(biāo)人為企業(yè)的，須提供由工商部門核發(fā)的有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)的企業(yè)信用信息截圖。

如投標(biāo)人為事業(yè)單位的，提供事業(yè)單位法人證書，提供事業(yè)單位在線(http：//www.gjsy.gov.cn/)的信息截圖。

(2)銀行開戶許可證或銀行通過賬戶管理系統(tǒng)打印的《基本賬戶存款信息》的復(fù)印件。

2.2業(yè)績要求：投標(biāo)人須提供2021年9月1日至招標(biāo)公告發(fā)布日前(不含招標(biāo)公告發(fā)布當(dāng)日)簽署的同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))的業(yè)績合同，累計(jì)份數(shù)不少于2份，且累計(jì)含稅金額不少于150萬元；

注1：必須提供單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的關(guān)鍵頁掃描件，關(guān)鍵頁須包括單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的名稱、標(biāo)的、金額(份額)、簽署時(shí)間、簽字蓋章頁等。

(1)業(yè)績時(shí)間以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議訂單簽訂時(shí)間或合同中載明的簽訂或履約起點(diǎn)時(shí)間為準(zhǔn)，業(yè)績金額以單項(xiàng)合同金額或框架協(xié)議訂單的累計(jì)金額計(jì)算，業(yè)績數(shù)量以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議數(shù)量或訂單計(jì)算。

(2)投標(biāo)人須同時(shí)提供框架協(xié)議和相應(yīng)的訂單。

如僅提供框架協(xié)議未提供相應(yīng)的訂單，或僅提供訂單未提供相應(yīng)的框架協(xié)議，相應(yīng)的業(yè)績數(shù)量和業(yè)績金額均不予認(rèn)可。

投標(biāo)人提供的訂單應(yīng)為紙質(zhì)訂單的復(fù)印件或掃描件或系統(tǒng)下達(dá)的采購訂單截圖。

以上內(nèi)容資料不全，評標(biāo)委員會(huì)無法確定業(yè)績關(guān)鍵信息的將不予認(rèn)可。

注2：在必要時(shí)，投標(biāo)人有配合提供上述所有業(yè)績證明材料的合同或框架合同及相應(yīng)訂單原件的義務(wù)，應(yīng)按照評標(biāo)委員會(huì)或招標(biāo)人的要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供，若投標(biāo)人所提供的原件與復(fù)印件不一致的，均不予認(rèn)可。

2.3人員要求：投標(biāo)人須為本項(xiàng)目提供以下服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，提供《人員信息表》：(1)1名項(xiàng)目經(jīng)理，至少具備5年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)；

(2)至少20人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員(不含項(xiàng)目經(jīng)理)，均須具備3年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)。

注1：人員均不可復(fù)用，服務(wù)過程中若更換團(tuán)隊(duì)人員，須提前經(jīng)過招標(biāo)人批準(zhǔn)(相關(guān)證明材料或承諾書須在投標(biāo)時(shí)的投標(biāo)文件中提供)。

注2：須提供團(tuán)隊(duì)人員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)簡歷表，人員工作經(jīng)驗(yàn)以簡歷表為準(zhǔn)。

注3：投標(biāo)人須提供上述所有人員的距離投標(biāo)截止日所在月份前近6個(gè)月內(nèi)任意連續(xù)3個(gè)月本單位繳納的社保證明，社保證明須提供證明首頁、團(tuán)隊(duì)人員所在頁、最后一頁，提供的社保證明須包含繳納單位名稱、團(tuán)隊(duì)人員姓名及繳費(fèi)情況、社保查驗(yàn)網(wǎng)站鏈接、查驗(yàn)校驗(yàn)碼等內(nèi)容。

無帶鏈接截圖及查驗(yàn)校驗(yàn)功能省份的社保證明材料可不提供此兩項(xiàng)內(nèi)容，但提供的社保證明材料需要包含單位名稱、人員所在頁、繳費(fèi)情況等基本信息，并且需同時(shí)提供官網(wǎng)查詢過程的錄屏視頻，該視頻證明文件通過中國電信電子采購系統(tǒng)"投標(biāo)文件遞交-04大附件上傳"進(jìn)行提交。

2.4投標(biāo)人之間關(guān)系：投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.5聯(lián)合體要求：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.6代理商要求：本項(xiàng)目不涉及代理商。

2.7投標(biāo)人不得存在情形：

投標(biāo)人不得存在以下情形之一：

(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)；

(2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5)在最近三年內(nèi)(自2021年9月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(7)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(8)被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11)為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

(12)為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

(13)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

(14)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

(16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。

同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

(17)法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

注：投標(biāo)人須提供不存在以上情形的承諾函，格式自擬。

2.8法律法規(guī)要求：法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

注：不滿足上述任意一條，將被直接否決投標(biāo)資格。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章"評標(biāo)辦法"，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2024年9月27日8時(shí)30分至2024年10月9日17時(shí)30分】(北京時(shí)間，下同)。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1登錄"【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。

未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7投標(biāo)人注冊"。

】4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用：每套售價(jià)0元人民幣。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為：【2024年10月29日9時(shí)30分】。

5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

】5.3 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 樣品的遞交(本項(xiàng)目不涉及 )

6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。

6.2 檢測相關(guān)費(fèi)用：/。

7. 投標(biāo)人注冊

7.1 【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)】首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效。

【CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁"操作指引-CA辦理"。

】

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)、通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺(tái)(https://txzbqy.miit.gov.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司北京分公司

地 址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街21號(hào)

郵 編：100010

聯(lián) 系 人：呂工

電 話：010-58503728

電子郵件：/

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

地 址：北京市豐臺(tái)區(qū)開陽路8號(hào)京印國際中心A區(qū)701-1

郵 編：100052

聯(lián) 系 人：王豆豆、寧欣、劉澤偉、趙宏月、魏寶強(qiáng)

電 話：15600511005(王)、15621127207(寧)電子郵件：15600511005@189.cn

網(wǎng)址： /

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬 號(hào)：3110910037672422692

9.2異議接收方式

【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。

】10. 行政監(jiān)督部門：北京市通信管理局。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

2024年9月26日

中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)公告本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目，

(招標(biāo)編號(hào)：09-02-04A-2024-D-A22692)，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司北京分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。

項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。

項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況

本項(xiàng)目為中國電信北京公司 2024 年智能外呼營銷平臺(tái)新建公開招標(biāo)項(xiàng)目。

1.2招標(biāo)內(nèi)容

1.2.1采購內(nèi)容：(1)完成統(tǒng)一軟呼叫系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)；

(2)完成預(yù)測式外呼控制模型研發(fā)與交付。

完成呼叫控制統(tǒng)計(jì)；

(3)完成坐席管理模塊，完成智能分配模塊開發(fā)。

完成外顯號(hào)碼配置管理。

完成回呼記錄自動(dòng)回?fù)芄δ埽?/p>

(4)完成工單收單回單接口開發(fā)，完成呼叫記錄保存，實(shí)時(shí)ASR 轉(zhuǎn)換，實(shí)時(shí)摘要記錄集反饋，完成接觸記錄查看入湖等功能(經(jīng)營分析數(shù)據(jù)湖)；

(5)完成流式 ASR 模型私有化部署接口聯(lián)調(diào)及本地訓(xùn)練，完成智能輔助機(jī)器人開發(fā)；

(6)完成智能呼叫 MRCP，freeswitch 與大模型機(jī)器人對接；

(7)完成移動(dòng)，融合等業(yè)務(wù)場景營銷對話機(jī)器人模型訓(xùn)練；

(8)完成智能 IVR 透明流程平臺(tái)研發(fā)。

1.2.2預(yù)估規(guī)模：預(yù)估采購金額為1,427,850.00元(不含稅)。

1.2.3實(shí)施地域：北京市。

1.2.4項(xiàng)目性質(zhì)：軟件開發(fā)。

1.2.5保修期：免費(fèi)保修期最低為24個(gè)月，自終驗(yàn)證書簽署之日起開始計(jì)算。

1.2.6交付時(shí)間：自合同簽訂之日起120個(gè)日歷日內(nèi)完成整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)、測試、應(yīng)用軟件現(xiàn)場安裝、調(diào)試、上線。

1.2.7技術(shù)要求：投標(biāo)人須符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)人的相關(guān)要求。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3中標(biāo)人數(shù)量：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，中標(biāo)人數(shù)量為1名。

1.4最高投標(biāo)限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，"不含稅投標(biāo)單價(jià)"最高限價(jià)為950元/人天，"不含稅投標(biāo)總價(jià)"最高限價(jià)為1,427,850.00元，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)超過最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1營業(yè)執(zhí)照及企業(yè)證件：

投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。

投標(biāo)人須提供以下企業(yè)證件：(1)如投標(biāo)人為企業(yè)的，須提供由工商部門核發(fā)的有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)的企業(yè)信用信息截圖。

如投標(biāo)人為事業(yè)單位的，提供事業(yè)單位法人證書，提供事業(yè)單位在線(http：//www.gjsy.gov.cn/)的信息截圖。

(2)銀行開戶許可證或銀行通過賬戶管理系統(tǒng)打印的《基本賬戶存款信息》的復(fù)印件。

2.2業(yè)績要求：投標(biāo)人須提供2021年9月1日至招標(biāo)公告發(fā)布日前(不含招標(biāo)公告發(fā)布當(dāng)日)簽署的同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))的業(yè)績合同，累計(jì)份數(shù)不少于2份，且累計(jì)含稅金額不少于150萬元；

注1：必須提供單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的關(guān)鍵頁掃描件，關(guān)鍵頁須包括單項(xiàng)合同或框架協(xié)議的名稱、標(biāo)的、金額(份額)、簽署時(shí)間、簽字蓋章頁等。

(1)業(yè)績時(shí)間以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議訂單簽訂時(shí)間或合同中載明的簽訂或履約起點(diǎn)時(shí)間為準(zhǔn)，業(yè)績金額以單項(xiàng)合同金額或框架協(xié)議訂單的累計(jì)金額計(jì)算，業(yè)績數(shù)量以單項(xiàng)合同或框架協(xié)議數(shù)量或訂單計(jì)算。

(2)投標(biāo)人須同時(shí)提供框架協(xié)議和相應(yīng)的訂單。

如僅提供框架協(xié)議未提供相應(yīng)的訂單，或僅提供訂單未提供相應(yīng)的框架協(xié)議，相應(yīng)的業(yè)績數(shù)量和業(yè)績金額均不予認(rèn)可。

投標(biāo)人提供的訂單應(yīng)為紙質(zhì)訂單的復(fù)印件或掃描件或系統(tǒng)下達(dá)的采購訂單截圖。

以上內(nèi)容資料不全，評標(biāo)委員會(huì)無法確定業(yè)績關(guān)鍵信息的將不予認(rèn)可。

注2：在必要時(shí)，投標(biāo)人有配合提供上述所有業(yè)績證明材料的合同或框架合同及相應(yīng)訂單原件的義務(wù)，應(yīng)按照評標(biāo)委員會(huì)或招標(biāo)人的要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供，若投標(biāo)人所提供的原件與復(fù)印件不一致的，均不予認(rèn)可。

2.3人員要求：投標(biāo)人須為本項(xiàng)目提供以下服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，提供《人員信息表》：(1)1名項(xiàng)目經(jīng)理，至少具備5年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)；

(2)至少20人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員(不含項(xiàng)目經(jīng)理)，均須具備3年及以上同類項(xiàng)目(智能客服或智能外呼應(yīng)用類軟件開發(fā))工作經(jīng)驗(yàn)。

注1：人員均不可復(fù)用，服務(wù)過程中若更換團(tuán)隊(duì)人員，須提前經(jīng)過招標(biāo)人批準(zhǔn)(相關(guān)證明材料或承諾書須在投標(biāo)時(shí)的投標(biāo)文件中提供)。

注2：須提供團(tuán)隊(duì)人員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)簡歷表，人員工作經(jīng)驗(yàn)以簡歷表為準(zhǔn)。

注3：投標(biāo)人須提供上述所有人員的距離投標(biāo)截止日所在月份前近6個(gè)月內(nèi)任意連續(xù)3個(gè)月本單位繳納的社保證明，社保證明須提供證明首頁、團(tuán)隊(duì)人員所在頁、最后一頁，提供的社保證明須包含繳納單位名稱、團(tuán)隊(duì)人員姓名及繳費(fèi)情況、社保查驗(yàn)網(wǎng)站鏈接、查驗(yàn)校驗(yàn)碼等內(nèi)容。

無帶鏈接截圖及查驗(yàn)校驗(yàn)功能省份的社保證明材料可不提供此兩項(xiàng)內(nèi)容，但提供的社保證明材料需要包含單位名稱、人員所在頁、繳費(fèi)情況等基本信息，并且需同時(shí)提供官網(wǎng)查詢過程的錄屏視頻，該視頻證明文件通過中國電信電子采購系統(tǒng)"投標(biāo)文件遞交-04大附件上傳"進(jìn)行提交。

2.4投標(biāo)人之間關(guān)系：投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.5聯(lián)合體要求：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.6代理商要求：本項(xiàng)目不涉及代理商。

2.7投標(biāo)人不得存在情形：

投標(biāo)人不得存在以下情形之一：

(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)；

(2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5)在最近三年內(nèi)(自2021年9月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(7)在最近五年內(nèi)(自2019年9月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(8)被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11)為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

(12)為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

(13)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

(14)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

(16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。

同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

(17)法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

注：投標(biāo)人須提供不存在以上情形的承諾函，格式自擬。

2.8法律法規(guī)要求：法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

注：不滿足上述任意一條，將被直接否決投標(biāo)資格。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章"評標(biāo)辦法"，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2024年9月27日8時(shí)30分至2024年10月9日17時(shí)30分】(北京時(shí)間，下同)。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1登錄"【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。

未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7投標(biāo)人注冊"。

】4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用：每套售價(jià)0元人民幣。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為：【2024年10月29日9時(shí)30分】。

5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

】5.3 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 樣品的遞交(本項(xiàng)目不涉及 )

6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。

6.2 檢測相關(guān)費(fèi)用：/。

7. 投標(biāo)人注冊

7.1 【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)】首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效。

【CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁"操作指引-CA辦理"。

】

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)、通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺(tái)(https://txzbqy.miit.gov.cn/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司北京分公司

地 址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街21號(hào)

郵 編：100010

聯(lián) 系 人：呂工

電 話：010-58503728

電子郵件：/

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

地 址：北京市豐臺(tái)區(qū)開陽路8號(hào)京印國際中心A區(qū)701-1

郵 編：100052

聯(lián) 系 人：王豆豆、寧欣、劉澤偉、趙宏月、魏寶強(qiáng)

電 話：15600511005(王)、15621127207(寧)電子郵件：15600511005@189.cn

網(wǎng)址： /

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬 號(hào)：3110910037672422692

9.2異議接收方式

【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。

】10. 行政監(jiān)督部門：北京市通信管理局。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

2024年9月26日