南方電網(wǎng)電子采購交易平臺

供應商使用手冊

2022年6月

1

目錄

1.編寫目的.......................................................................................................................................32.登錄...............................................................................................................................................32.1登錄......................................................................................................................................32.2協(xié)議簽署.............................................................................................................................33.系統(tǒng)設置.......................................................................................................................................53.1部門管理、角色管理.........................................................................................................53.2用戶管理.............................................................................................................................63.3供應商自薦.........................................................................................................................73.4入庫邀請管理.....................................................................................................................83.5公司信息維護.....................................................................................................................94投標管理.......................................................................................................................................104.1邀請回執(zhí)...........................................................................................................................104.2在線報名...........................................................................................................................114.3購買文件...........................................................................................................................124.4文件下載...........................................................................................................................134.4.1確認下載...............................................................................................................134.4.2下載對外文件.......................................................................................................154.4.3繳納保證金...........................................................................................................164.5我的項目...........................................................................................................................204.5.1主控臺-文件澄清管理.........................................................................................214.5.2非招標-主控臺-報價...........................................................................................224.5.3招標-主控臺-投標...............................................................................................274.5.4招標-主控臺-開標...............................................................................................335平臺服務費...................................................................................................................................365.1平臺服務費繳納...............................................................................................................365.2平臺服務費退款...............................................................................................................385.2.1系統(tǒng)自動生成退費申請單..................................................................................385.2.2手動發(fā)起退費申請...............................................................................................402

1.編寫目的

本文檔是電子采購交易平臺供應商操作說明，編制目的是為了指引已注冊的供應商正確開展系統(tǒng)配置、投標響應。

2.登錄

在瀏覽器訪問https://ecsg.com.cn，登錄采購交易平臺。

2.1登錄

供應商注冊成功后，使用賬號密碼及獲取手機短信驗證碼進行登錄。

賬號分為管理員賬號和普通用戶賬號。

管理員賬號則需要接收短信驗證碼。

普通用戶賬號不需要驗證碼，可以憑賬號密碼直接登錄進入系統(tǒng)。

如下圖所示：

注：供應商在首頁完成注冊后的賬號均為管理員賬號，如需要普通賬號，請使用管理員賬號登錄進入系統(tǒng)后，在【系統(tǒng)管理】-【用戶管理】中創(chuàng)建賬號給不同的使用人使用。

2.2協(xié)議簽署

電子采購交易平臺于2022年1月1日開始收取平臺服務費，所有已注冊但未簽署協(xié)議的供應商用戶均會彈框提醒進行協(xié)議的簽署，必須由管理員登錄后可進行協(xié)議簽署后才可使3

用系統(tǒng)功能，簽署完成后該彈框會不再出現(xiàn)，否則在完成簽署前的每次登錄均會彈出提示框。

下圖為強制簽署協(xié)議的頁面，屆時將不可點擊【跳過】使用系統(tǒng)，必須管理員完成協(xié)議簽署。

4

3.系統(tǒng)設置

該功能包括用戶賬號的管理，公司信息的維護及入庫到招標方的供應商庫等操作。

3.1部門管理、角色管理

(1)部門管理：用戶可在系統(tǒng)中維護部門。

(2)角色管理：如需限制角色擁有的菜單，可設置角色，給該角色分配權(quán)限。

(3)創(chuàng)建好后點【分配菜單】給該角色分配菜單。

打鉤表示給該角色分配的菜單。

5

3.2用戶管理

如需多人使用系統(tǒng)，請在“系統(tǒng)設置-用戶管理”中創(chuàng)建新用戶。

創(chuàng)建新用戶需要經(jīng)過：新建-授權(quán)-激活，才可正常使用。

詳細說明如下：

(1)在用戶管理菜單中點擊【新建】，然后填寫資料信息，最后點擊保存。

(2)點擊【授權(quán)】，給該用戶分配對應的角色。

注：如未分配角色，該用戶登錄后會無法查看菜單，顯示“菜單正在加載中”。

6

(3)最后點擊【激活】，完成后該用戶可通過首頁登錄系統(tǒng)。

3.3供應商自薦

供應商在需要參與采購方的邀請類項目時，需要通過自薦，入庫到采購方供應商庫中；

入庫后采購方在發(fā)邀請函時才能邀請到供應商。

(1)如供應商需要入駐至其他公司的供應商庫時，可使用【供應商自薦】功能。

(2)點擊【選擇】，在彈出框中輸入招標方的公司名查詢，支持模糊搜索。

然后選中入庫單位公司名稱，再點擊選擇。

7

(3)選擇好入庫單位和供應商分類后，點擊提交，。

(4)如果提交后，審核方長時間未審核，可以點擊【撤回】按鈕，取消入庫申請。

3.4入庫邀請管理

招標方對供應商發(fā)出了入庫邀請，供應商可以在【入庫邀請管理】中確認邀請，確認后入庫到發(fā)出邀請的招標方的供應商庫中。

8

3.5公司信息維護

(1)需要更改供應商信息的時候，進入公司信息維護，選擇其中一家入庫的公司，點擊【操作】。

(2)企業(yè)基本信息可以直接更改，點擊下方的【保存】-【生效】后，可以直接修改，無需經(jīng)過入庫單位審核。

(3)企業(yè)重要信息修改后，需要入庫單位進行【審批管理】-【供應商信息審核】中審核，請通知入庫單位進行變更審核確認。

9

注：修改的信息需要入庫單位審批通過后才會生效，生效后供應商在所有已入庫的單位中的信息都會修改過來，不需要逐家單位進行信息變更。

(4)供應商進行企業(yè)重要信息修改后，入庫單位未及時進行審核確認時，供應商可在信息變更歷史中進行【回撤】，則取消之前的企業(yè)重要信息修改審核申請。

4投標管理

4.1邀請回執(zhí)

(1)招標單位在進行邀請類的招標/采購時，可對其供應商庫中的供應商發(fā)出邀請函；

供應商在收到通知之后，點擊【邀請回執(zhí)】，找到對應的項目，進行參加或不參加的操作，此處僅描述參加的操作，點擊【確認參加】。

(2)進入邀請函確認頁面，填寫電話號碼及上傳附件，點擊【發(fā)送】。

注：如顯示邀請回執(zhí)模板，請下載回執(zhí)模板，查看招標單位要求的回執(zhí)內(nèi)容。

10

4.2在線報名

(1)招標單位在進行公開類的招標/采購時，可對所有供應商發(fā)出報名邀請；

供應商點擊【在線報名】，可查看當前所有公開類的可報名的項目，并進行報名參加該項目。

注：在線報名不需要供應商在該招標單位的供應商庫中，只要能看到就能報名。

(2)如該報名需要招標單位審核的，請點擊【報名結(jié)果查看】，查看報名結(jié)果。

11

4.3購買文件

(1)如該項目需要購買標書，則在此處支付標書費購買標書。

12

(2)網(wǎng)上支付需要招標單位提前申請設置好網(wǎng)銀才可正常使用，其他幾種方式的話需要招標單位財務復核后才可進行下一步操作。

4.4文件下載

公開方式項目如果不需要報名及購買標書，就可以直接在此處進行文件下載，否則請先完成報名或購買標書。

邀請方式項目在【邀請回執(zhí)】中回復了邀請函后，如果不需購買標書，就可以直接在此文件下載，否則請完成標書購買。

4.4.1確認下載

(1)如果該項目類型為招標項目，且招標人選擇了解密方式為“招標方解密”，在點擊【下載文件】時系統(tǒng)會彈框提示告知該項目的解密方式為招標方解密，要求供應商需要下載新版投標助手進行投標文件的制作，否則遞交文件時會提示投標助手版本不符合。

13

(2)如果該項目類型為招標項目，且招標人選擇了解密方式為“供應商在線解密”，在點擊【下載文件】時系統(tǒng)會彈框提示告知該項目的解密方式為供應商在線解密，要求供應商需要提前購買CA密鑰，否則使用最新版本投標助手制作投標文件時和遞交投標文件時，都會提示沒有檢測到CA密鑰。

(3)如果該項目類型為非招標項目，文件類型為“采購文件”時，在點擊【確認下載】，提示“為不影響本標段(標包)采購流程，請在報價前完成平臺服務費支付”。

14

4.4.2下載對外文件

在點擊【確認下載】確認后，提示“確認成功，請點擊【下載對外文件】下載文件”，則需要供應商在【下載對外文件】列中下載該項目招標文件zip壓縮包，并解壓獲取qual數(shù)據(jù)包文件。

(注：qual數(shù)據(jù)包文件需要在投標助手程序中打開和使用)15

4.4.3繳納保證金

如果該項目需要繳納保證金，在完成【確認下載】操作后，則還需要供應商確認保證金支付方式。

保證金支付方式分為：線上和線下。

選擇線上支付或者線下支付，由招標方項目經(jīng)理決定。

供應商只能依據(jù)招標方項目經(jīng)理設定的支付方式去繳納。

4.4.3.1線上繳納保證金

(1)在保證金支付方式選擇了“線上”后，系統(tǒng)自動生成保證金繳納的子賬號。

點擊【保證金子賬號查看】。

(2)在子賬號查看頁面，可查看保證金的賬號信息，供應商通過線上轉(zhuǎn)賬將保證金繳納16

至該保證金賬號中，完成保證金繳納操作。

注：系統(tǒng)中顯示的銀行為保證金收款方的銀行，供應商可使用任何銀行賬號完成保證金轉(zhuǎn)賬操作。

(3)繳納完成后，招標方的項目經(jīng)理在系統(tǒng)中確認到賬，供應商方可上傳投標文件或進行報價。

4.4.3.2線下繳納保證金

(1)保證金支付方式是“線下”，文件下載中的操作列會顯示“線下支付”，代表該項目供應商選擇的是線下支付方式。

(2)在通過線下途徑繳納保證金后，在“【投標管理】-【我的項目】”中進入項目主控臺，再點擊主控臺中的【保證金】。

17

(3)進入“保證金管理”頁面，點擊【添加保證金】。

(4)在“添加保證金”頁面中，填寫投標人信息及保證金匯款信息，選擇對應的支付方式并上傳付款憑證掃描件，填寫完成后點擊【提交】。

18

(5)填寫完成后點擊【提交】。

(6)待招標方財務審核。

19

4.5我的項目

完成【文件下載】操作后，供應商可在我的項目中找到對應的項目，點擊【主控臺】圖標，進入項目主控臺。

在主控臺中，可進行項目基本信息查看及遞交投標文件等操作。

注：未在文件下載中確認下載的項目不會顯示在此處。

20

4.5.1主控臺-文件澄清管理

(1)主動提出問題，供應商可對該項目發(fā)起問題。

提交后招標方可以根據(jù)供應商提出的問題在系統(tǒng)上回復。

21

(2)查看招標方發(fā)出的澄清。

(3)查看澄清內(nèi)容和下載項目經(jīng)理發(fā)出的澄清附件。

4.5.2非招標-主控臺-報價

如果該項目采購方式為非招標(詢價采購、競爭性談判采購、單一來源采購)，則需要到【主控臺】-【報價】-【網(wǎng)上報價】中填寫報價明細信息和上傳響應文件。

競價則需要在【主控臺】-【報價】-【網(wǎng)上報價】中填寫報價即可。

4.5.2.1網(wǎng)上報價

(1)點擊【報價】-【網(wǎng)上報價】

22

(2)在報價明細信息中填寫報價，該報價為含稅單價/含稅總價，如果明細太多，可以導出報名明細，填寫價格完成后，再導入報價明細，完成報價操作。

注：如報價頁面顯示如下的“響應文件(.etpbf)”，則需要用投標助手制作響應文件。

23

(3)提交報價后，在“報價倒計時”結(jié)束前，可以撤回報價或重新報價。

4.5.2.2競爭性談判最終報價

(1)競爭性談判除了網(wǎng)上報價以外，在招標方評審過程專家與供應商談判完后，需要供應商登錄系統(tǒng)進行二次報價，否則系統(tǒng)默認供應商報價為首次報價價格。

24

(2)最終報價的頁面與首次報價的頁面操作方式相同，填寫價格完成最終報價。

4.5.2.3制作響應文件(.etpbf)

(1)下載對外文件，并解壓至文件夾。

文件夾包含有.qual格式數(shù)據(jù)包文件。

(2)使用最新版本投標助手打開qual數(shù)據(jù)包文件，并創(chuàng)建項目。

25

(3)點擊上傳主文件

(4)點擊【生成投標文件】，生成響應文件(.etpbf)

注：非招標項目不需要使用CA秘鑰參與項目，無須簽章。

(如供應商需加蓋電子公章，則需要辦理CA秘鑰，然后使用投標助手加蓋公章)

26

(5)查看生成文件。

至此響應文件(.etpbf)文件制作完成，可到【網(wǎng)上報價】中上傳該文件。

4.5.3招標-主控臺-投標

如果該項目采購方式為招標，則供應商需要到【主控臺】-【投標】-【遞交文件】中遞交.etpbf格式投標文件。

4.5.3.1遞交投標文件

(1)點擊【投標】-【遞交投標文件】

27

(2)在此頁面上傳使用投標助手制作的投標文件，點擊“遞交投標文件”完成操作。

注：解密方式為供應商在線解密時，需要使用CA秘鑰完成投標文件遞交操作。

(3)遞交投標文件完成后，如需撤回重新提交則點擊“撤回投標文件”。

4.5.3.2制作投標文件(.etpbf)

招標項目的解密方式分為“供應商在線解密”及“招標方解密”。

“供應商在線解密”強制要求使用CA秘鑰進行簽章，請?zhí)崆百徺ICA秘鑰。

“招標方解密”若招標文件沒有要求使用CA秘鑰簽章，則不強制要求使用CA秘鑰進行簽章。

解密方式可在【主控臺】-【投標】-【遞交文件】投標信息中查詢。

28

以下為“供應商在線解密”投標文件制作的示例。

(1)在投標助手中，選擇打開qual格式文件，創(chuàng)建項目。

(2)投標文件分為：商務文件、技術(shù)文件、價格文件，三個文件都需要制作。

29

(3)此處以商務文件為例子，三種文件的制作方式都是類似的。

30

(4)沒有附件，直接點擊確認完成。

(5)價格文件中，還需要填寫價格開標一覽表內(nèi)容。

(6)關(guān)聯(lián)條款：先跳轉(zhuǎn)相關(guān)內(nèi)容頁面，再點擊左側(cè)子節(jié)點具體條款，最后點擊關(guān)聯(lián)當前頁。

31

(7)生成投標文件：任意輸入文件加密密碼，填寫文件名，完成生成投標文件(etpbf)。

注：密碼用于開標環(huán)節(jié)解密標書。

32

4.5.4招標-主控臺-開標

4.5.4.1招標方解密方式的開標

解密方式為招標方解密時，供應商無須參加開標會。

解密過程由招標方執(zhí)行，平臺自動解密投標文件。

33

4.5.4.2供應商在線解密方式的開標

解密方式為供應商在線解密時，供應商須按時參加開標會，并在倒計時內(nèi)完成解密、簽名。

因投標人未在解密倒計時內(nèi)完成解密或未在簽名倒計時內(nèi)完成簽名導致投標失敗的，一切后果由供應商自行承擔。

(1)進入開標大廳，開標操作需要CA秘鑰，請?zhí)崆安迦隒A秘鑰。

(2)解密按鈕出現(xiàn)后，投標人點擊【解密】

開標人點擊“開標”后，投標人須在解密倒計時內(nèi)完成“解密”。

34

(3)全部供應商完成解密后，供應商進行簽名。

解密環(huán)節(jié)完成后，招標方開標人點擊“生成開標記錄表”。

開標人下發(fā)開標記錄表后，進入投標人簽名環(huán)節(jié)。

投標人在簽名倒計時內(nèi)完成“簽名”，如時間到后未簽名，系統(tǒng)將進行自動簽名。

35

5平臺服務費

5.1平臺服務費繳納

(1)招標/非招標項目在投標和報價之前，需要繳納平臺服務費，未繳納費用會提示需要繳納平臺服務費才可報價。

(2)點擊【支付平臺服務費】，進入繳納界面。

注：在繳費前需要填寫開票信息方可進行繳費。

36

(3)點擊【支付】，跳轉(zhuǎn)至支付信息確認界面，點擊【立即支付】。

(4)頁面跳轉(zhuǎn)至銀聯(lián)繳費平臺頁面，支持銀行卡在線支付及掃碼支付。

支付完成后方可進行投標/報價。

37

5.2平臺服務費退款

供應商參與的項目如已開標或已開啟報價，平臺服務費原則上不予退還。

僅有滿足以下三種情形之一的經(jīng)審核通過后予以退款：

(1)項目未開標且已中/終止的；

(2)項目已開標且投標人/響應人未遞交投標文件/報價文件的；

(3)因采購人或代理機構(gòu)原因?qū)е马椖恐?終止的。

對于第(1)(2)種情形，系統(tǒng)自動生成退費申請單；

對于第(3)種情形，由供應商手動發(fā)起退費申請。

以下為詳細操作流程說明：

5.2.1系統(tǒng)自動生成退費申請單

(1)對于系統(tǒng)自動生成退費申請單，供應商在路徑【投標管理】-【發(fā)起退款(平臺服務費)】查看退款單，同時首頁待辦也會有一條待辦提示。

38

(2)點擊【操作】進入退費信息填寫頁面，按要求正確填寫相關(guān)信息及上傳退款附件，填寫完成后點擊【提交】。

未按要求填寫信息及上傳退款附件的退款申請不予處理，銀行賬號等信息填寫錯誤的后果自負。

注：退費附件模板請點擊【退費模板】下載。

系統(tǒng)自動生成退費申請單的情形，須上傳退費附件模板中經(jīng)繳費供應商蓋章的平臺服務費收款人信息。

39

(3)等待平臺完成退費。

5.2.2手動發(fā)起退費申請

(1)項目已開標或已開啟報價，但由于招標人或代理機構(gòu)原因?qū)е碌捻椖恐?終止，供應商可發(fā)起退款申請。

在【投標管理】-【發(fā)起退款(平臺服務費)】點擊【創(chuàng)建退款單】。

(2)進入退款繳費單信息頁面后，點擊【繳費單編號】。

40

(3)在彈窗中選擇需要發(fā)起退款的項目，選中后點擊【選擇】。

(4)按要求正確填寫相關(guān)信息并上傳退款附件。

填寫完成后點擊【提交】。

未按要求填寫信息及上傳退款附件的退款申請不予處理，銀行賬號等信息填寫錯誤的后果自負。

注：退費附件模板請點擊【退費模板】下載。

供應商手動發(fā)起的退費申請，須上傳退費附件模板中經(jīng)繳費供應商蓋章的平臺服務費退款申請及退款支撐材料和平臺服務費收款人信息。

41

(5)提交至平臺審核，如平臺回退，請按照平臺回退意見，補充資料后再次提交申請。

42