2023年度宜昌聯(lián)通B2I2C業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目比選公

告

本比選項(xiàng)目為2023年度宜昌聯(lián)通B2I2C業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：05-11-04D-2023-D-C02201)，比選人為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宜昌市分公司，比選代理機(jī)構(gòu)為公誠(chéng)管理咨詢有限公司。

項(xiàng)目資金由比選人自籌，資金已落實(shí)。

項(xiàng)目已具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，有意向的潛在應(yīng)答方(以下簡(jiǎn)稱應(yīng)答方)可前來(lái)參選。

一、項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況：宜昌聯(lián)通擬將2023年B2I2C項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，中選供應(yīng)商將負(fù)責(zé)宜昌聯(lián)通B2I2C項(xiàng)目全業(yè)務(wù)，包含線上訂單開戶、審單、訂單打標(biāo)、質(zhì)檢、物流配送、實(shí)名制復(fù)檢等，并承擔(dān)寬帶、金融分期、5G化等高價(jià)值業(yè)務(wù)支撐工作，以及線上用戶存量維系工作。

1.2物資名稱、規(guī)模及數(shù)量：

(1)負(fù)責(zé)B2I2C項(xiàng)目開戶、審單、訂單打標(biāo)、質(zhì)檢、物流配送等業(yè)務(wù)；

(2)B2I2C實(shí)名制復(fù)檢；

(3)B2I2C后臺(tái)支撐及客戶服務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)；

(4)B2I2C項(xiàng)目用戶的首充、登網(wǎng)引導(dǎo)工作；

(5)價(jià)值提升(如寬融、金融、5G化、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、組網(wǎng)等)等在宜昌本地的支撐工作。

(6)存量維系(引導(dǎo)低余額用戶二充、維系活動(dòng)告知和回訪、關(guān)懷短信)。

1.3最高限價(jià):本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)，折扣報(bào)價(jià)最高限價(jià)為90%。

1.4標(biāo)段劃分:本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。

1.5服務(wù)期：合同簽訂之日起12個(gè)月。

1.6標(biāo)的類型：服務(wù)。

二、參選人資格要求

2.1業(yè)績(jī)要求：本項(xiàng)目要求應(yīng)答人具備至少一份2020年1月1日至2022年12月31日同類項(xiàng)目(B2I2C業(yè)務(wù)外包)服務(wù)業(yè)績(jī)。

上述業(yè)績(jī)須提供相應(yīng)合同復(fù)印件及至少一張對(duì)應(yīng)發(fā)票。

合同內(nèi)容須包含采購(gòu)內(nèi)容、合同金額、合同簽字頁(yè)等關(guān)鍵頁(yè)面；

如提供框架合同，還須同時(shí)提供框架合同下的訂單。

固定金額合同金額及時(shí)間以合同為準(zhǔn)，框架合同金額及時(shí)間以訂單為準(zhǔn)。

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2.2證照要求：本項(xiàng)目要求應(yīng)答人須為中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)法人或其他組織。

2.3稅務(wù)要求：本項(xiàng)目要求應(yīng)答人可開具增值稅專用發(fā)票。

2.4應(yīng)答方關(guān)系審核：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段應(yīng)答或未劃分標(biāo)段的同一采購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)答。

2.5應(yīng)答方式要求：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)答，且中選后不得轉(zhuǎn)包、分包。

2.6信譽(yù)要求：

①本項(xiàng)目要求應(yīng)答人2020年1月1日至今的供貨或服務(wù)中未出現(xiàn)嚴(yán)重違約、重大服務(wù)及質(zhì)量問(wèn)題、及商業(yè)賄賂、騙取中標(biāo)等相關(guān)違規(guī)、違紀(jì)和違法行為；

②本項(xiàng)目要求應(yīng)答人未在“信用中國(guó)”(https://www.creditchina.gov.cn/)中被列入“失信被執(zhí)行人”；

③本項(xiàng)目要求應(yīng)答人(含其所注冊(cè)設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織)未被列入中國(guó)聯(lián)通或湖北聯(lián)通黑名單且在禁入期內(nèi)。

三、資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件，凡未通過(guò)資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。

四、獲取比選文件

4.1電子比選文件獲取

4.1.1比選文件獲取時(shí)間：2023年2月22日9時(shí)0分至2023年2月27日12時(shí)0分。

4.1.2比選文件獲取方式請(qǐng)登錄中國(guó)聯(lián)通合作方門戶(https://www.cuecp.cn)“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購(gòu)中心”，點(diǎn)擊“比選項(xiàng)目管理-尋找商機(jī)”，選擇要參與的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“我要參與”，在售標(biāo)時(shí)間內(nèi)，填寫并提交購(gòu)買標(biāo)書申請(qǐng)，選擇網(wǎng)上支付，支付成功后可直接下載比選文件。

如對(duì)“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購(gòu)中心”具體操作有疑問(wèn)，可電話咨詢：010-67882255-3-3，或郵件咨詢：hqs-ettp-man@chinaunicom.cn。

應(yīng)答人注冊(cè)及IPASS辦理，凡有意參加本次比選但尚未注冊(cè)的應(yīng)答人，應(yīng)于本公告發(fā)布之日起，登錄“中國(guó)聯(lián)通合作方門戶平臺(tái)”(網(wǎng)址：https://www.cuecp.cn)完成注冊(cè)及IPASS辦理工作，成為聯(lián)通系統(tǒng)在冊(cè)供應(yīng)商。

未注冊(cè)或系統(tǒng)使用有問(wèn)題的供應(yīng)商將無(wú)法參與本項(xiàng)目。

已注冊(cè)的供應(yīng)商，請(qǐng)查驗(yàn)子賬戶聯(lián)系人是否設(shè)置，數(shù)字證書是否購(gòu)買或過(guò)期等問(wèn)題。

供應(yīng)商注冊(cè)、賬號(hào)密碼遺

忘、合作方門戶網(wǎng)站使用等問(wèn)題，請(qǐng)撥打010-67882255-3-8-2。

IPASS業(yè)務(wù)問(wèn)題，請(qǐng)撥打400-0210-010。

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4.1.3比選文件費(fèi)用：每套售價(jià)500元人民幣，售后不退。

注：網(wǎng)上支付進(jìn)入沃支付界面，若首次使用網(wǎng)上支付方式，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕進(jìn)行沃支付用戶注冊(cè)(如有針對(duì)對(duì)公沃賬戶注冊(cè)、跟進(jìn)審核進(jìn)度及支付的問(wèn)題請(qǐng)撥打：400-688-9900)；

若已有沃支付賬號(hào)，則直接輸入賬號(hào)及密碼信息等登錄賬號(hào)，然后選擇付款方式、輸入密碼進(jìn)行付款。

五、應(yīng)答文件的遞交

5.1紙質(zhì)應(yīng)答文件的遞交：本項(xiàng)目不適用。

5.2電子應(yīng)答文件的遞交：電子應(yīng)答文件通過(guò)中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購(gòu)中心”遞交，應(yīng)答截止時(shí)間為2023年3月2日9時(shí)00分。

本項(xiàng)目采用全電子流程采購(gòu)，應(yīng)答人不需派代表參加現(xiàn)場(chǎng)唱價(jià)儀式，項(xiàng)目唱價(jià)在中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購(gòu)中心”上進(jìn)行。

5.3本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行唱價(jià)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人須準(zhǔn)時(shí)登錄中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶，并在網(wǎng)上用IPASS進(jìn)行簽名確認(rèn)系統(tǒng)唱價(jià)結(jié)果。

如對(duì)唱價(jià)結(jié)果有異議的，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)聯(lián)系采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，超時(shí)確認(rèn)將視為確認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。

5.3.1應(yīng)答人須在應(yīng)答截止時(shí)間前完成在系統(tǒng)上遞交電子應(yīng)答文件。

5.3.2應(yīng)答人未在應(yīng)答截止時(shí)間前，按照比選文件要求上傳電子應(yīng)答文件(非平臺(tái)原因)的，視為放棄投標(biāo)。

5.3.3電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)解密異常時(shí)的處理要求：由于電子招投標(biāo)系統(tǒng)故障導(dǎo)致電子應(yīng)答文件無(wú)法在應(yīng)答截止時(shí)間前正常上傳，應(yīng)及時(shí)通過(guò)統(tǒng)一服務(wù)熱線聯(lián)系電子招投標(biāo)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)人員解決。

若在應(yīng)答截止時(shí)間之前仍未解決的(須提供應(yīng)答截止時(shí)間前三個(gè)小時(shí)之內(nèi)應(yīng)答操作異常的證明材料，如應(yīng)答過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或異常的系統(tǒng)桌面的全幅截圖，至少2張)；

應(yīng)答人上傳加密的電子應(yīng)答文件非由應(yīng)答人的責(zé)任導(dǎo)致唱價(jià)現(xiàn)場(chǎng)解密異常，無(wú)法正常打開

的、評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)由于網(wǎng)絡(luò)或其他不可預(yù)知的問(wèn)題出現(xiàn)而無(wú)法正常進(jìn)行電子評(píng)審的，由采購(gòu)人及評(píng)審委員會(huì)研究決定是否延期評(píng)審或重新采購(gòu)。

5.4出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予接收應(yīng)答文件：5.4.1逾期上傳或者未上傳應(yīng)答文件的；

5.4.2未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目比選文件的。

5.5應(yīng)答人針對(duì)中國(guó)聯(lián)通電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)注冊(cè)、電子鑰匙辦理、網(wǎng)上招投標(biāo)操3

作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請(qǐng)直接撥打中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話：010-66259556。

(注：服務(wù)熱線接聽時(shí)間為：工作日9:00-12:00、14:00-17:30)

六、樣品的遞交

6.1樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/

6.2檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用：/

七、發(fā)布公告的媒介

本次比選公告僅在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(www.cebubservice.com)、中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)(www.chinaunicombidding.cn)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。

八、聯(lián)系方式

比選人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宜昌市分公司

比選人地址：宜昌市夷陵區(qū)發(fā)展大道103號(hào)

比選代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司

比選代理機(jī)構(gòu)地址：武漢市東西湖區(qū)金銀湖路18號(hào)金銀湖財(cái)富大廈15樓

聯(lián)系人：左菲菲、章純、陳海榮

電話：15342679551

電子郵件：hbzb2018@163.com

比選代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司

2023年2月21日

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