中國郵政儲蓄銀行山東省分行智能外呼項(xiàng)目招標(biāo)公告

(招標(biāo)編號：HYHA2023-0198)

項(xiàng)目所在地區(qū)：山東省

一、招標(biāo)條件

本中國郵政儲蓄銀行山東省分行智能外呼項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來源為其他資金/，招標(biāo)人為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省分行。

本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。

二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

規(guī)模：為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省分行提供智能外呼服務(wù)。

具體要求詳見招標(biāo)文件第五章技術(shù)服務(wù)規(guī)范書。

范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：

(001)中國郵政儲蓄銀行山東省分行智能外呼項(xiàng)目；

三、投標(biāo)人資格要求

(001中國郵政儲蓄銀行山東省分行智能外呼項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求：2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。

2.1.3投標(biāo)人須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)單獨(dú)提供承諾函。

(國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外)。

2.1.4投標(biāo)人擬為本項(xiàng)目提供的貨物及服務(wù)均須符合國家、招標(biāo)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。

保證其投標(biāo)文件中的全部內(nèi)容均為真實(shí)、有效的。

須單獨(dú)提供承諾函。

2.1.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體，中標(biāo)后不得分包或轉(zhuǎn)包。

2.1.6投標(biāo)人不接受代理商。

2.1.7投標(biāo)人須具備工信部頒發(fā)的《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，法人分支機(jī)構(gòu)可以持總部相關(guān)證明文件參加投標(biāo)。

2.1.8投標(biāo)人近三年(2020年1月1日至今，以合同簽訂時間為準(zhǔn))國有大型商業(yè)銀行、全國性股份制銀行省級及以上智能外呼項(xiàng)目案例。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

2.2.1投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

2.2.2投標(biāo)人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

2.2.3投標(biāo)人或其投標(biāo)產(chǎn)品/服務(wù)被列入招標(biāo)人供應(yīng)商管理灰名單或黑名單，且在禁入期內(nèi)被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

2.2.4投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，被“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或被中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；

2.2.5投標(biāo)人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)

重違約、重大質(zhì)量或者安全問題的；

2.2.6投標(biāo)人(含其母子公司、關(guān)聯(lián)公司)在郵儲銀行或郵政集團(tuán)采購供貨或服務(wù)中有不良記錄的，其貨物或服務(wù)在使用過程中出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的；

2.2.7投標(biāo)人在近三年內(nèi)有違背社會責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。

2.3與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司)，以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、

董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

2.4投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求；

本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

四、招標(biāo)文件的獲取

獲取時間：從2023年02月09日09時30分到2023年02月14日17時00分

獲取方式：詳見公告。

五、投標(biāo)文件的遞交

遞交截止時間：2023年03月01日09時30分

遞交方式：詳見公告紙質(zhì)文件遞交

六、開標(biāo)時間及地點(diǎn)

開標(biāo)時間：2023年03月01日09時30分

開標(biāo)地點(diǎn)：詳見公告。

七、其他

中國郵政儲蓄銀行山東省分行智能外呼項(xiàng)目

招標(biāo)公告

中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省分行委托海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司就中國郵政儲蓄銀行山東省分行智能外呼項(xiàng)目

(招標(biāo)編號：HYHA2023-0198)采用公開招標(biāo)形式進(jìn)行采購，本項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)，具備招標(biāo)條件，特邀請有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1.招標(biāo)內(nèi)容、規(guī)模和范圍：

1.1招標(biāo)范圍：為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省分行提供智能外呼服務(wù)。

具體要求詳見招標(biāo)文件第五章技術(shù)服務(wù)規(guī)范書。

1.2合同有效期：一年。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。

2.1.3投標(biāo)人須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)單獨(dú)提供承諾函。

(國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外)。

2.1.4投標(biāo)人擬為本項(xiàng)目提供的貨物及服務(wù)均須符合國家、招標(biāo)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。

保證其投標(biāo)文件中的全部內(nèi)容均為真實(shí)、有效的。

須單獨(dú)提供承諾函。

2.1.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體，中標(biāo)后不得分包或轉(zhuǎn)包。

2.1.6投標(biāo)人不接受代理商。

2.1.7投標(biāo)人須具備工信部頒發(fā)的《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，法人分支機(jī)構(gòu)可以持總部相關(guān)證明文件參加投標(biāo)。

2.1.8投標(biāo)人近三年(2020年1月1日至今，以合同簽訂時間為準(zhǔn))國有大型商業(yè)銀行、全國性股份制銀行省級及以上智能外呼項(xiàng)目案例。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

2.2.1投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

2.2.2投標(biāo)人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

2.2.3投標(biāo)人或其投標(biāo)產(chǎn)品/服務(wù)被列入招標(biāo)人供應(yīng)商管理灰名單或黑名單，且在禁入期內(nèi)被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

2.2.4投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，被“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或被中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；

2.2.5投標(biāo)人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)

重違約、重大質(zhì)量或者安全問題的；

2.2.6投標(biāo)人(含其母子公司、關(guān)聯(lián)公司)在郵儲銀行或郵政集團(tuán)采購供貨或服務(wù)中有不良記錄的，其貨物或服務(wù)在使用過程中出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的；

2.2.7投標(biāo)人在近三年內(nèi)有違背社會責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。

2.3與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司)，以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、

董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

2.4投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.獲取招標(biāo)文件

凡有意參加投標(biāo)者，請派人員于2023年2月9日至2023年2月14日，北京時間9:30至17:00時向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并獲取招標(biāo)文件。

招標(biāo)文件每份售價人民幣叁佰元(￥300/份)整，售后不退。

投標(biāo)人應(yīng)委托經(jīng)辦人攜帶下述文件前往濟(jì)南市歷下區(qū)姚家街道茂嶺2號路華置萬象天地A5地塊6號樓27層招標(biāo)五部或發(fā)送郵件至hyhatt@126.com，向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲取招標(biāo)文件：[1]營業(yè)執(zhí)照；

[2]經(jīng)辦人授權(quán)委托書及身份證；

[3]《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》；

[4]類似業(yè)績；

[5]招標(biāo)文件款匯款證明；

[6]稅務(wù)信息表(加蓋公章的掃描件和可編輯的電子版如word或excel)格式如下：

序號類別信息

1購買文件單位名稱購買文件單位全稱

2社會統(tǒng)一信用代碼應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照上的社會統(tǒng)一信用代碼保持一致

3納稅人識別號應(yīng)與稅務(wù)登記證(一般納稅人證明)上的稅務(wù)登記證號(納稅人識別號)保持一致，如完成三證合一，應(yīng)與社會統(tǒng)一信用代碼保持一致

4注冊地址、郵政編碼及電話請在注冊地址、郵政編碼、和電話之間添加兩個空格5開戶銀行及銀行賬號請在開戶行、戶名和銀行賬號之間添加兩個空格

6聯(lián)系人購買單位本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名

購買單位本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手機(jī)

購買單位本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郵箱

7開票類型□增值稅專用發(fā)票

□增值稅普通發(fā)票

□增值稅電子普通發(fā)票

(請在選項(xiàng)前進(jìn)行勾選“√”)

注：未正確填寫稅務(wù)信息表將有可能導(dǎo)致發(fā)票信息錯誤，退還保證金匯款錯誤，造成的損失將由未正確填寫稅務(wù)信息表的投標(biāo)人承擔(dān)。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將在收到上述材料并審核無誤后，將招標(biāo)文件的電子版發(fā)送至投標(biāo)人指定的電子郵箱中，如需郵寄紙質(zhì)文件，請與招標(biāo)代理負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

如因招標(biāo)失敗重新招標(biāo)時，對已購買過招標(biāo)文件的投標(biāo)人，將不重復(fù)收取標(biāo)書款。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時間(即投標(biāo)截止時間)為：2023年3月1日9時30分(北京時間)。

5.2投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：濟(jì)南市高新區(qū)舜華南路漢峪金谷A2地塊3棟會議室，逾期送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕。

5.3本次招標(biāo)將于上述投標(biāo)文件遞交截止的同一時間，在同一地點(diǎn)公開開標(biāo)，投標(biāo)人的法定代表人(須攜帶身份證原件及法人身份證明)或其授權(quán)代理人(須攜帶身份證原件及法人授權(quán)委托書)準(zhǔn)時參加。

6.本項(xiàng)目招標(biāo)公告只在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com/)和中國郵政官方網(wǎng)站(www.chinapost.com.cn)上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無效。

7.聯(lián)系方式

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司

地址：濟(jì)南市歷下區(qū)姚家街道茂嶺2號路華置萬象天地A5地塊6號樓27層；

郵編：250000；

項(xiàng)目聯(lián)系人：李經(jīng)理、張經(jīng)理

電話：15668372337、15965900085；

電子郵箱：hyhatt@126.com；

開戶名稱：海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司

開戶銀行：農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南市濼源支行

賬號：15159101040022530

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司

2023年2月9日

八、監(jiān)督部門

本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省分行。

九、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省分行

地址：/

聯(lián)系人：/

電話：/

電子郵件：hyhatt@126.com

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司

地址：濟(jì)南市歷下區(qū)姚家街道茂嶺2號路華置萬象天地A5地塊6號樓27層

聯(lián)系人：李經(jīng)理、張經(jīng)理

電話：15668372337

電子郵件：hyhatt@126.com