天翼數(shù)智科技(北京)有限公司2024年電話外呼語音線路服務項目(重新比選)比選公告本比選項目為天翼數(shù)智科技(北京)有限公司2024年電話外呼語音線路服務項目(重新比選)(項目編號：【ZJZB-2024-12502】)，比選人為天翼數(shù)智科技(北京)有限公司，比選代理機構為中捷通信有限公司。

項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。

1、 項目概況與采購內(nèi)容

1.1 項目概況：

最高綜合報價 份額分配

項目預算

服務地 中選人

項目周期 (元，不含 限價 合同比例

點 數(shù)量 中選人

稅) (元，不含稅) (預估)

綜合得分第

60%

合同簽訂

一名

上海 之日起12 924528.30 924528.30 2

綜合得分第

個月

40%

二名

1.2 采購內(nèi)容：電話外呼語音線路服務，包含外呼服務、號卡月租服務、人工話術腳本審核服務。

1.3 分包情況：本項目不劃分標包。

1.4 項目設置最高參選限價：

參選人綜合報價(不含稅)或經(jīng)修正后的綜合報價(不含稅)高于最高綜合報價限價(不含稅)的，其參選將被否決。

任意一項參選單價報價(不含稅)或經(jīng)修正后的參選單價(不含稅)高于對應最高參選單價限價(不含稅)的，其參選將被否決

最高參選限價詳見本章第1.1條款。

1.5 比選失敗情形：在比選文件購買截止時間前已購買比選文件的潛在參選人不足N+1家，或參選截止時間前按時遞交參選文件的參選人不足N+1家，或通過資格后審的參選人不足N+1家的，N為份額數(shù)，則本項目比選失敗。

2、 參選人資格要求

2.1 參選人基本資格要求：

2.1.1資質(zhì)要求：

(1)參選人應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。

參選人應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。

【法人下屬不具備法人資格的分支機構參與參選的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋1

本項目的經(jīng)營事項的有效授權。

】

(2)需提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)中注冊資金信息頁、行政處罰信息、列入異常經(jīng)營名錄、列入嚴重違法失信名單(黑名單)信息的網(wǎng)頁截圖。

如未提供，評選委員會有權以在該途徑自行查詢的結果作為評審依據(jù)。

不得在三年內(nèi)被處以與本項目工作相關的行政處罰、不得被列入經(jīng)營異常名錄(且列入經(jīng)營異常名錄原因為公示企業(yè)信息隱瞞真實情況、弄虛作假，至今未移除的)和嚴重違法失信企業(yè)名單(黑名單)。

2.1.2其他要求：

(1)參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人，不得參加同一標包參選或者未劃分標包的同一比選項目參選。

(2)參選人之間不得串通參選，不得出現(xiàn)不同參選人的電子參選文件的文件制作機器碼/文件創(chuàng)建標識碼/網(wǎng)卡MAC地址/IP地址一致、項目報名IP地址/openid一致或其他圍標串標行為。

2.1.3財務要求：參選人需提供經(jīng)第三方會計師事務所審計的財務審計報告，財務審計報告包含但不限于意見頁、資產(chǎn)負債表、損益表/利潤表。

財務要求滿足以任一下條件：

1)參選人2021年營業(yè)總收入應不低于200萬元(含)人民幣，2022年營業(yè)總收入應不低于300萬元(含)人民幣。

2)參選人2022年營業(yè)總收入應不低于200萬元(含)人民幣，2023年營業(yè)總收入應不低于300萬元(含)人民幣。

注：(1)2021年1月1日及之后成立的參選人不作要求；

(2)提供合并財務報表的，需同時提供母公司/公司財務報表，且以母公司/公司財務報表為準，若未提供母公司/公司財務報表的，不予認可。

參選人應做好準備，如需核對報告原件內(nèi)容，則須在要求時間內(nèi)及時提供。

2.1.4業(yè)績要求：具備全國范圍內(nèi)同類項目的業(yè)績，同類項目指電話外呼語音線路服務相關項目經(jīng)驗，要求2021年1月1日起至今,以合同簽訂時間為準。

須提供合同關鍵頁掃描件(關鍵頁包括但不限于合同名稱、標的、簽字蓋章頁)或相關

訂單、票據(jù)證明材料；

證明材料資料不全，評委無法確定業(yè)績的不予認可。

參選人應做好準備，如需核對合同原件內(nèi)容，則須在要求時間內(nèi)及時提供。

2.1.5本項目不接受聯(lián)合體參選。

2.2 參選人不得存在下列情形：

(1) 為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位)；

2

(2) 被依法暫?；蛉∠稑?參選資格的；

(3) 被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4) 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5) 在最近三年內(nèi)(參選截止時間前36個月)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6) 在最近五年內(nèi)(參選截止時間前60個月)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；

(7) 在最近五年內(nèi)(參選截止時間前60個月)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)；

(8) 被 最 高 人 民 法 院 認 定 為 失 信 被 執(zhí) 行 人 的 ( 以 " 信 用 中 國 " 網(wǎng) 站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準)，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9) 為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

(10) 為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

(11) 為本比選項目的代建人；

(12) 為本比選項目的比選代理機構；

(13) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人；

(14) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系；

(15) 被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

(16) 在與中國電信或其他電信運營商合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的；

(17) 相關產(chǎn)品在中國電信或其他電信運營商出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的。

(18) 在最近三年(參選截止時間前36個月)內(nèi)單位或公司高管被判處刑事處罰，且情節(jié)嚴重的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準)。

(19) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。

參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商；

聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3、 資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。

4、 比選文件獲取

3

請參選人于2024年3月30日至2024年4月3日(北京時間，下同)，通過電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)(網(wǎng)址：https://zjzb.chinaccsscm.cn)完成本項目的比選文件的購買與下載。

操作指引如下：

(1)注冊：輸入網(wǎng)址，點擊【用戶注冊】-【供應商注冊】(注冊及比選文件的購買與下載步驟按照《供應商平臺操作手冊》操作，《供應商平臺操作手冊》詳見平臺首頁：【工作動態(tài)】-【供應商使用系統(tǒng)需知】-查看附件下載)。

(2)購買與下載：文件費用每套售價 0 元人民幣，本項目使用全流程線上電子平臺，收取平臺服務費：300元，售后不退。

注冊成功后登錄平臺，點擊【我要報名】，檢索本項目并直接支付(無需上傳任何材料)。

報名成功后登錄平臺，點擊【下載中心】-【平臺插件】。

下載"網(wǎng)證通CA數(shù)字證書"以及"招標文件制作客戶端"方可查看比選文件以及制作參選文件(具體操作詳見比選文件附件《中國通服招標系統(tǒng)操作手冊(供應商)》)。

(3)疑問反饋：具體操作若有疑問，可聯(lián)系標書室(電話：020-83820346，郵箱：zhongjbss2@zjscs.com，QQ：2959505405)，服務時間為：上午8:30-12：00，下午14:00-17:30(工作日)。

(4)電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)(網(wǎng)址：https://zjzb.chinaccsscm.cn)為本項目獲取比選文件的唯一渠道，其他平臺的均屬無效。

5、 參選文件的遞交

5.1 參選文件遞交截止時間(即參選截止時間)：2024年4月17日09時30分00秒。

5.2 參選文件遞交方式：

(1)參選人應在截止時間前通過電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)(網(wǎng)址：

https://zjzb.chinaccsscm.cn/)完成已加密的電子參選文件的上傳。

(電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過平臺提交參選文件。

)

(2)遞交地點：電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)(網(wǎng)址：https://zjzb.chinaccsscm.cn)(3)密封包裝的備份U盤應在截止時間前遞交(參選人將數(shù)據(jù)導入到U盤之后，參選前自行檢查文件是否可以讀取。

)至指定地址：上海市普陀區(qū)長壽路868號中港匯大廈18樓C8會議室，聯(lián)系人：陳垣方，聯(lián)系方式：15989286294。

(請充分考慮物流因素，若備份U盤未按比選文件要求密封或者未在參選文件遞交截止時間前送達指定地點的，將不予簽收。

)

(4)本次采購活動以電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)流程和數(shù)據(jù)電文形式的參選文件為準。

逾期提交或者未提交參選文件，將被認定為無效參選。

當上傳電子參選文件出現(xiàn)異常時，應4

及時聯(lián)系技術支撐人員：唐先生，電話：020-83825908，郵件：tangguangfu@chinaccs.cn，服務時間：8:30至12:00，14:00至17:30(工作日)。

5.3 本項目將于上述同一時間、地點進行唱價。

5.4 參選文件的優(yōu)先級：

(1)當參選人遞交的加密電子參選文件與非加密電子參選文件不一致時，以加密電子參選文件為準。

(2)當參選人未通過平臺遞交加密電子參選文件，或因參選人原因?qū)е录用茈娮訁⑦x文件遞交失敗的，或因參選人原因?qū)е鲁晒f交的加密電子參選文件解密失敗的，非加密電子參選文件同時失效并予以退回，其參選無效。

(3)當加密電子參選文件上傳異常時，參選人應及時聯(lián)系平臺技術支撐人員解決。

若在參選文件遞交截止時間之前仍未解決，參選人須在參選截止后的30分鐘內(nèi)將操作失敗的系統(tǒng)桌面的全幅截圖提交比選代理機構，該參選人的參選文件以非加密電子參選文件為準；

非加密電子參選文件異常時，其參選無效。

若參選人加密電子參選文件上傳異常但未按要求提供全幅截圖的，或參選人按要求提供全幅截圖但未遞交非加密電子參選文件的，視為因參選人原因?qū)е录用茈娮訁⑦x文件遞交失敗，其參選無效。

(4)當加密電子參選文件上傳成功但因平臺原因?qū)е陆饷墚惓r，參選人的參選文件以非加密電子參選文件為準；

未遞交非加密電子參選文件的，其參選無效。

5.5 出現(xiàn)以下情形時，【中捷通信有限公司】不予接收參選文件：1)逾期通過平臺遞交的；

2)逾期送達或者未送達指定地點的；

3)未按照比選文件要求密封的；

4)未按照第一章"比選公告"要求獲得本項目比選文件的。

5.6 參選保證金：9000元。

5.7 參選保證金繳納方式：

(1)銀行轉賬方式的，須按照比選文件指定的賬號轉賬，每個項目的參選保證金賬號均不相同，電匯憑證的備注欄須注明：參選保證金(ZJZB-2024-12502)；

(2)"投標保"保函方式的，保函的有效期應不短于參選有效期(自截止參選之日起不少于120天)，提供保函復印件且保函須放到電子參選文件中統(tǒng)一上傳至電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)。

5

"投標保"保函申請網(wǎng)址：https://fac.bestpay.com.cn/#/guarantee"投標保"保函辦理指引：

https://cdn.bestpay.cn/group1/M00/03/B2/rBwwjF_m2P-EJr3mAAAAALRR4a0137.zip(3)銀行保函方式的，應為在中國注冊的銀行出具的有效的銀行保函，銀行保函需提供原件，并按比選文件要求單獨密封遞交，無須上傳至平臺。

6、 其他

6.1 辦理CA證書的注意事項：

1)本次項目在電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)進行全過程電子參選。

2)參選人需辦理CA證書作為參選階段的操作憑證。

參選人必須在參選截止時間之前辦理CA證書，并使用CA證書進行加密后才能參選。

參選人應當按照電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)門戶-用戶注冊-CA辦理-證書使用-"中通服供應鏈管理有限公司電子招標平臺數(shù)字證書(CA)辦理須知"，并確保CA證書在項目參選期間保持有效。

3)已辦理CA證書的參選人因企業(yè)信息變更或其他原因需要更新CA證書的，需及時向證書頒發(fā)機構提出，因參選人未及時更新CA證書導致其參選受影響的，其后果由參選人自行承擔。

4)CA證書辦理服務熱線：400-830-1330,郵箱：service@cnca.net,QQ:4008301330。

5)使用CA證書出現(xiàn)異常時可聯(lián)系技術支撐人員QQ:120506903。

6.2 比選人不承擔參選人準備參選文件和遞交參選文件以及參與本次參選活動所發(fā)生的任何成本費用。

6.3 對比選文件進行的澄清、更正或更改，將在電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)網(wǎng)站上及時發(fā)布，該澄清、更正或更改的內(nèi)容為比選文件的組成部分，對參選人具有同樣的約束力效力。

參選人應主動上網(wǎng)查詢。

比選人不承擔參選人未及時關注相關信息引發(fā)的相關責任。

上述澄清、更正或更改在網(wǎng)站上發(fā)布的同時，比選人/比選代理機構將發(fā)送郵件溫馨提醒參選人。

此郵件僅作為友情提示，并不具有任何約束性和必要性，比選人/比選代理機構不承擔參選人未收到郵件而引起的一切后果和法律責任。

7、 發(fā)布公告的媒介

發(fā)布公告的媒介：本次比選公告同時在中國招標投標公共服務平臺(網(wǎng)址：http://www.cebpubservice.com ) 、 中 國 采 購 與 招 標 網(wǎng) ( 網(wǎng) 址 ：http://www.chinabidding.com.cn ) 、 中 國 電 信 陽 光 采 購 網(wǎng) ( 網(wǎng) 址 ：https://caigou.chinatelecom.com.cn ) 、 電 子 招 標 系 統(tǒng) ( 鏈 捷 招 ) ( 網(wǎng) 址 ：6

https://zjzb.chinaccsscm.cn)上發(fā)布，其他媒介轉載無效。

8、 聯(lián)系方式

8.1聯(lián)系方式

比選人：天翼數(shù)智科技(北京)有限公司 比選代理機構：中捷通信有限公司地址：北京市西城區(qū)西直門外大街辛137號B 地址：廣州市較場西路21號4樓廳122室 郵編：510055

郵編：510623 項目聯(lián)系人：陳垣方

聯(lián)系人：李工 電話：15989286294

電話：020-87711301 電子郵件：chenyuanfang@chinaccs.cn電子郵件：lifengping@bestpay.com.cn 開戶名：中捷通信有限公司開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬號：3110910043850034715

(每個項目不一樣?。?！請不要匯錯！?。?！)

8.2異議接收方式

異議接收渠道：電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)

電子招標系統(tǒng)(鏈捷招)熱線：

電話：020-83806127

郵件：2180210377@qq.com

服務時間：8:30至12:00，14:00至17:30(工作日)比選人：天翼數(shù)智科技(北京)有限公司

比選代理機構：中捷通信有限公司

2024年3月29日

項目負責人： (簽字)

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