新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院(新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院)受新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院(新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院)委托，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)關(guān)于新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)(LIS)維保項(xiàng)目的詢價(jià)公告進(jìn)行其他招標(biāo)，歡迎合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。

項(xiàng)目名稱：關(guān)于新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)(LIS)維保項(xiàng)目的詢價(jià)公告

項(xiàng)目編號(hào)：ZZQFY(XJ)2024-11

項(xiàng)目聯(lián)系方式：

項(xiàng)目聯(lián)系人：聯(lián)系人：范老師

項(xiàng)目聯(lián)系電話：聯(lián)系方式：0991-7518118

采購(gòu)單位聯(lián)系方式：

采購(gòu)單位：新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院(新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院)

采購(gòu)單位地址：烏魯木齊市友好北路789號(hào)

采購(gòu)單位聯(lián)系方式：項(xiàng)目聯(lián)系人：范國(guó)偉項(xiàng)目聯(lián)系方式：0991-7518118

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：

代理機(jī)構(gòu)：新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院(新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院)

代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：項(xiàng)目聯(lián)系人：范國(guó)偉項(xiàng)目聯(lián)系方式：0991-7518118

代理機(jī)構(gòu)地址：烏魯木齊市友好北路789號(hào)

一、采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

關(guān)于新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)(LIS)維保項(xiàng)目的詢價(jià)公告

項(xiàng)目概況：

新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)(LIS)維保項(xiàng)目現(xiàn)公開組織詢價(jià)工作，請(qǐng)各供應(yīng)商于2024年1月29日19：00前提交報(bào)價(jià)函。

注：此公告為詢價(jià)公告，僅供醫(yī)院了解市場(chǎng)價(jià)，非采購(gòu)公告。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：ZZQFY(XJ)2024-11

LIS)維保項(xiàng)目詢價(jià)需求：項(xiàng)目要求

完善性維護(hù)

(1)制定現(xiàn)有功能或數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的調(diào)整方案，編寫日常數(shù)據(jù)檢查維護(hù)及已對(duì)接的各系統(tǒng)接口維護(hù)方案，并按招標(biāo)人的要求做好功能或數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的調(diào)整，做好日常數(shù)據(jù)檢查維護(hù)和對(duì)接的各系統(tǒng)維護(hù)方案；

(2)投標(biāo)人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人提出業(yè)務(wù)流程的調(diào)整方案并經(jīng)招標(biāo)人同意后進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整；

(3)投標(biāo)人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人制定原有系統(tǒng)功能完善方案(包括操作界面方便、快捷、實(shí)用等的調(diào)整)，經(jīng)招標(biāo)人同意后進(jìn)行實(shí)施；

(4)投標(biāo)人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人制定原有系統(tǒng)報(bào)表格式、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源的的調(diào)整方案，經(jīng)招標(biāo)人同意后進(jìn)行實(shí)施；

(5)投標(biāo)人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人制定原有系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上小功能的增加、新開展業(yè)務(wù)功能等調(diào)整方案，經(jīng)招標(biāo)人同意后及逆行實(shí)施；

(6)投標(biāo)人及時(shí)向招標(biāo)人提供最新版系統(tǒng)說明、操作手冊(cè)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文檔(含紙質(zhì)，電子文檔)；

(8)中標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)人的要求，提供系統(tǒng)省級(jí)解決方案。

適應(yīng)性維護(hù)

(1)數(shù)據(jù)字典維護(hù)：如性別、民族、國(guó)籍等需要通過維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)才可實(shí)現(xiàn)的字典；

(2)投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人提供系統(tǒng)定義的參數(shù)調(diào)整方案。

(包括本地參數(shù)、業(yè)務(wù)流程參數(shù)、運(yùn)行模式參數(shù)等的調(diào)整)，經(jīng)招標(biāo)人同意后進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整。

(3)投標(biāo)人應(yīng)配合招標(biāo)人制定使用權(quán)限設(shè)置方案，并根據(jù)要求調(diào)整相關(guān)人員密碼權(quán)限。

(4)LIS系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境變化，從而軟件系統(tǒng)也需變化的調(diào)整；

(5)根據(jù)實(shí)際情況的變化，而需要軟件做的修改：如單據(jù)的紙張長(zhǎng)、寬有變化，則需要調(diào)整軟件。

(6)咨詢服務(wù)，解答科室對(duì)系統(tǒng)提出的相關(guān)的應(yīng)用及技術(shù)問題、指導(dǎo)和信息提供。

(7)投標(biāo)人應(yīng)做好與新設(shè)備提供廠家提供相關(guān)對(duì)接工作。

糾錯(cuò)性維護(hù)

(1)程序潛在錯(cuò)誤的改正；

(2)由于程序修改引起錯(cuò)誤的改正；

(3)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤：招標(biāo)人使用系統(tǒng)過程中，由于錯(cuò)誤操作而引起的、但通過系統(tǒng)無法挽回的，并且又必須的數(shù)據(jù)，由當(dāng)事人提出申請(qǐng)，并經(jīng)過相關(guān)人員批準(zhǔn)后，將錯(cuò)誤數(shù)據(jù)糾正；

(4)運(yùn)行環(huán)境變化而引起系統(tǒng)的錯(cuò)誤的修改。

培訓(xùn)服務(wù)

(1)針對(duì)服務(wù)期間修改/升級(jí)的軟件功能提供培訓(xùn)服務(wù)，投標(biāo)人承諾對(duì)系統(tǒng)日常操作人員和信息科的工程師進(jìn)行培訓(xùn)，使其能很好的掌握LIS系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)管理人員一年2-3次，各科室一年3-5次的培訓(xùn)。

(2)提供有關(guān)軟件的中文使用手冊(cè)。

服務(wù)方式：

1.定期巡檢與收集：

投標(biāo)人定期(每月、每季度)上門對(duì)LIS系統(tǒng)檢測(cè)、分析；

了解情況；

提交書面檢測(cè)報(bào)告，如檢測(cè)出異常情況或隱患應(yīng)及時(shí)向招標(biāo)人提交書面意見和建議。

2.電話維護(hù)：

對(duì)招標(biāo)人的系統(tǒng)提供終身免費(fèi)電話支持服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間為7*24小時(shí)不間斷服務(wù)(含休息時(shí)間和節(jié)假日)。

在接到技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后，投標(biāo)人必須在30分鐘內(nèi)以電話方式同招標(biāo)人取得聯(lián)系，所需的服務(wù)內(nèi)容，提供相應(yīng)解答，技術(shù)人員必須結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)為招標(biāo)人提供相應(yīng)的答復(fù)；

投標(biāo)人必須派出相關(guān)的技術(shù)人員在盡可能短的時(shí)間服務(wù)，以保證用最短的時(shí)間解決故障。

3.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：

維保期內(nèi)只要接到招標(biāo)人服務(wù)要求或故障報(bào)告，投標(biāo)人技術(shù)支持工程師必須為招標(biāo)人提供免費(fèi)的上門服務(wù)，工程師在1個(gè)小時(shí)內(nèi)無法解決問題故障，應(yīng)采用經(jīng)招標(biāo)人同意的系統(tǒng)備用方案。

4.按照招標(biāo)人考核細(xì)則認(rèn)真自查，接受招標(biāo)人的考核。

二、遞交報(bào)價(jià)函

供應(yīng)商根據(jù)附件模板進(jìn)行報(bào)價(jià)，并將報(bào)價(jià)函及公司資質(zhì)文件加蓋公章密封于檔案袋內(nèi)，于2024年1月29日19：00前遞交至新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院綜合樓二樓209室。

三、對(duì)本次詢價(jià)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

聯(lián)系人：范老師

聯(lián)系方式：0991-7518118

聯(lián)系地址：烏魯木齊市沙依巴克區(qū)友好北路789號(hào)綜合樓二樓209室

新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院

2024年1月22日

二、開標(biāo)時(shí)間：2024年01月29日19:00

三、其它補(bǔ)充事宜

四、預(yù)算金額：

預(yù)算金額：0.000000萬元(人民幣)