詢比公告
本詢比項(xiàng)目為【南通電信114呼叫外包服務(wù)項(xiàng)目】(項(xiàng)目編號(hào)：【ZBZBD0000940ZX0049】)，采購(gòu)人為【中國(guó)電信股份有限公司南通分公司】，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為【中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司】。
項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)參加詢比響應(yīng)。
1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容
1.1 項(xiàng)目概況：集中采購(gòu)，采購(gòu)114呼叫外包服務(wù)。
采購(gòu)內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：
(1)采購(gòu)內(nèi)容詳述：采購(gòu)114呼叫外包服務(wù)。
(2)采購(gòu)預(yù)估金額：含稅995000元
(3)項(xiàng)目地點(diǎn)：江蘇省南通市，采購(gòu)人指定的地點(diǎn)
(4)項(xiàng)目技術(shù)要求：詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書
(5)合同有效期：(滿足下述條件中的任意一項(xiàng)，則合同終止)
①自合同簽訂日期起3年；
②框架下訂單累計(jì)金額達(dá)到采購(gòu)預(yù)算上限。
(6)標(biāo)包劃分情況：不劃分標(biāo)包
(7)成交人數(shù)量：1人
(8)質(zhì)量要求：合格，符合國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 【涉及的主要評(píng)估產(chǎn)品品類】 產(chǎn)品名稱 地點(diǎn)
1 其他咨詢服務(wù) 話務(wù)服務(wù) 江蘇省南通市，采購(gòu)人指定的地點(diǎn)
【本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限
期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。
】1.2 本項(xiàng)目【設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià)，最高響應(yīng)限價(jià)為0.55元/次(含稅)，供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決】。
2. 供應(yīng)商資格要求
供應(yīng)商基本資格要求：
2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。
供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。
法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。
"供應(yīng)商需提供有效的加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章或提供"國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html)"含有企業(yè)基本信息的查詢截圖并加蓋公章。
2.1.2供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目響應(yīng)。
符合本項(xiàng)規(guī)定，并在響應(yīng)文件中填寫完整的《供應(yīng)商控股及管理關(guān)系情況申報(bào)表》2.1.3本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
2.1.4供應(yīng)商須承諾開具增值稅專用發(fā)票(提供承諾書，供應(yīng)商為一般納稅人的則無(wú)需提供承諾，提供相關(guān)證明材料即可)2.1.5業(yè)績(jī)要求：提供2021年1月1日至本公告發(fā)布之日止類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)，本次詢比范圍內(nèi)容累計(jì)金額達(dá)到50萬(wàn)元人民幣，如為單項(xiàng)合同(業(yè)績(jī)以合同簽訂日期為準(zhǔn))，需提供合同關(guān)鍵頁(yè)，內(nèi)容須涵蓋合同金額、合同內(nèi)容、合同簽章頁(yè)、買方信息等；
同時(shí)提供對(duì)應(yīng)發(fā)票復(fù)印件、發(fā)票匯總表，實(shí)際合同金額以發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)，開票日期應(yīng)符合邏輯，復(fù)印件加蓋單位印章；
如為框架合同，須同時(shí)提供發(fā)票復(fù)印件，實(shí)際合同金額以發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)、發(fā)票匯總表，開票日期應(yīng)符合邏輯，時(shí)效以開票日期為準(zhǔn)。
2.1.6具有增值電信業(yè)務(wù)許可證(提供復(fù)印件，加蓋公章)。
2.1.7具有工信部或其他政府部門頒發(fā)的話務(wù)員執(zhí)業(yè)資格證書人員數(shù)量至少5名。
提供擬投入該項(xiàng)目的人員名單、證書復(fù)印件、人員身份證復(fù)印件及2024年7月起連續(xù)三個(gè)月的社保證明或勞務(wù)合同。
(如用工性質(zhì)為勞務(wù)派遣制，則另須提供勞務(wù)派遣單位與派遣勞工人員訂立勞務(wù)合同或社保證明，并提供供應(yīng)商與勞務(wù)派遣單位的簽訂的委托協(xié)議)。
2.1.8合同簽訂承諾書：供應(yīng)商須承諾，合同簽訂時(shí)須如實(shí)填報(bào)《中國(guó)電信江蘇公司供應(yīng)商單位法人、股東、監(jiān)事信息表》、《供應(yīng)商關(guān)鍵人員重要親屬在江蘇電信工作信息登記表》。
不得瞞報(bào)誤報(bào)、弄虛作假。
(提供承諾書并加蓋公章)2.1 供應(yīng)商不得存在下列情形之一：
(1)為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)；
(2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的；
(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
(4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
(5)在最近三年內(nèi)(自2021年10月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；
(6)在最近五年內(nèi)(自2019年10月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；
(7)在最近五年內(nèi)(自2019年10月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；
(8)被最高人民法院在"信用中國(guó)"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
(9)為本詢比項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
(11)為本詢比項(xiàng)目的代建人；
(12)為本詢比項(xiàng)目的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)；
(13)與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；
(14)與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；
(16)其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的。
同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，供應(yīng)商及其任一響應(yīng)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購(gòu)處理結(jié)果的，該標(biāo)包或詢比項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購(gòu)處理措施；
(17)法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
提供承諾書并加蓋公章。
2.2 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)詢比文件第三章"評(píng)審辦法"，凡未通過(guò)資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。
4. 詢比文件的獲取[確有需要采用傳統(tǒng)紙質(zhì)詢比的，本節(jié)寫法請(qǐng)結(jié)合《詢比文件-傳統(tǒng)紙質(zhì)詢比參考》編制]4.1詢比文件獲取時(shí)間：2024年10月17日至2024年10月21日(北京時(shí)間，下同)。
4.2詢比文件獲取方式：登錄"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過(guò)"招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取"模塊或通過(guò)"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告"7供應(yīng)商注冊(cè)"。
4.3 【獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。
】
5. 響應(yīng)文件的提交
5.1 響應(yīng)文件提交截止時(shí)間(即響應(yīng)截止時(shí)間)：2024年10月28日14時(shí)0分。
5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式：【登錄"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過(guò)"招投標(biāo)-我的項(xiàng)目"模塊或通過(guò)"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。
供應(yīng)商未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。
】5.3 本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過(guò)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件，【采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。
6. 【樣品的遞交】
6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。
7. 供應(yīng)商注冊(cè)
7.1中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)
未注冊(cè)過(guò)的潛在供應(yīng)商，須通過(guò)"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"首頁(yè)"立即注冊(cè)"模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。
7.2 CA證書辦理
參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時(shí)有效。
CA證書辦理流程詳見(jiàn)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)"操作指引-CA辦理"。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介
本詢比公告在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
9. 聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
采 購(gòu) 人：中國(guó)電信股份有限公司南通分公司
地 址：南通市環(huán)城南路88號(hào)
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
地 址：南京市楠溪江東街58號(hào)
郵 編：219000
聯(lián) 系 人：胡瑤、陸伶俐、吳啟宗、徐磊
電 話：18251302941(項(xiàng)目)、13776906461(報(bào)名)電子郵件：lulingli6823_xm.cicdi@chinaccs.cn(報(bào)名)、 huyao_xm.cicdi@chinaccs.cn(項(xiàng)目)9.2異議接收方式
【登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過(guò)"招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議"模塊提出。
】采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
【2024】年【10】月【16】日
詢比公告
本詢比項(xiàng)目為【南通電信114呼叫外包服務(wù)項(xiàng)目】(項(xiàng)目編號(hào)：【ZBZBD0000940ZX0049】)，采購(gòu)人為【中國(guó)電信股份有限公司南通分公司】，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為【中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司】。
項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)參加詢比響應(yīng)。
1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容
1.1 項(xiàng)目概況：集中采購(gòu)，采購(gòu)114呼叫外包服務(wù)。
采購(gòu)內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：
(1)采購(gòu)內(nèi)容詳述：采購(gòu)114呼叫外包服務(wù)。
(2)采購(gòu)預(yù)估金額：含稅995000元
(3)項(xiàng)目地點(diǎn)：江蘇省南通市，采購(gòu)人指定的地點(diǎn)
(4)項(xiàng)目技術(shù)要求：詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書
(5)合同有效期：(滿足下述條件中的任意一項(xiàng)，則合同終止)
①自合同簽訂日期起3年；
②框架下訂單累計(jì)金額達(dá)到采購(gòu)預(yù)算上限。
(6)標(biāo)包劃分情況：不劃分標(biāo)包
(7)成交人數(shù)量：1人
(8)質(zhì)量要求：合格，符合國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 【涉及的主要評(píng)估產(chǎn)品品類】 產(chǎn)品名稱 地點(diǎn)
1 其他咨詢服務(wù) 話務(wù)服務(wù) 江蘇省南通市，采購(gòu)人指定的地點(diǎn)
【本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限
期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。
】1.2 本項(xiàng)目【設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià)，最高響應(yīng)限價(jià)為0.55元/次(含稅)，供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決】。
2. 供應(yīng)商資格要求
供應(yīng)商基本資格要求：
2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。
供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。
法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。
"供應(yīng)商需提供有效的加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章或提供"國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html)"含有企業(yè)基本信息的查詢截圖并加蓋公章。
2.1.2供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目響應(yīng)。
符合本項(xiàng)規(guī)定，并在響應(yīng)文件中填寫完整的《供應(yīng)商控股及管理關(guān)系情況申報(bào)表》2.1.3本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
2.1.4供應(yīng)商須承諾開具增值稅專用發(fā)票(提供承諾書，供應(yīng)商為一般納稅人的則無(wú)需提供承諾，提供相關(guān)證明材料即可)2.1.5業(yè)績(jī)要求：提供2021年1月1日至本公告發(fā)布之日止類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)，本次詢比范圍內(nèi)容累計(jì)金額達(dá)到50萬(wàn)元人民幣，如為單項(xiàng)合同(業(yè)績(jī)以合同簽訂日期為準(zhǔn))，需提供合同關(guān)鍵頁(yè)，內(nèi)容須涵蓋合同金額、合同內(nèi)容、合同簽章頁(yè)、買方信息等；
同時(shí)提供對(duì)應(yīng)發(fā)票復(fù)印件、發(fā)票匯總表，實(shí)際合同金額以發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)，開票日期應(yīng)符合邏輯，復(fù)印件加蓋單位印章；
如為框架合同，須同時(shí)提供發(fā)票復(fù)印件，實(shí)際合同金額以發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)、發(fā)票匯總表，開票日期應(yīng)符合邏輯，時(shí)效以開票日期為準(zhǔn)。
2.1.6具有增值電信業(yè)務(wù)許可證(提供復(fù)印件，加蓋公章)。
2.1.7具有工信部或其他政府部門頒發(fā)的話務(wù)員執(zhí)業(yè)資格證書人員數(shù)量至少5名。
提供擬投入該項(xiàng)目的人員名單、證書復(fù)印件、人員身份證復(fù)印件及2024年7月起連續(xù)三個(gè)月的社保證明或勞務(wù)合同。
(如用工性質(zhì)為勞務(wù)派遣制，則另須提供勞務(wù)派遣單位與派遣勞工人員訂立勞務(wù)合同或社保證明，并提供供應(yīng)商與勞務(wù)派遣單位的簽訂的委托協(xié)議)。
2.1.8合同簽訂承諾書：供應(yīng)商須承諾，合同簽訂時(shí)須如實(shí)填報(bào)《中國(guó)電信江蘇公司供應(yīng)商單位法人、股東、監(jiān)事信息表》、《供應(yīng)商關(guān)鍵人員重要親屬在江蘇電信工作信息登記表》。
不得瞞報(bào)誤報(bào)、弄虛作假。
(提供承諾書并加蓋公章)2.1 供應(yīng)商不得存在下列情形之一：
(1)為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)；
(2)被依法暫停或取消投標(biāo)/響應(yīng)資格的；
(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
(4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
(5)在最近三年內(nèi)(自2021年10月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；
(6)在最近五年內(nèi)(自2019年10月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；
(7)在最近五年內(nèi)(自2019年10月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；
(8)被最高人民法院在"信用中國(guó)"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
(9)為本詢比項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
(11)為本詢比項(xiàng)目的代建人；
(12)為本詢比項(xiàng)目的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)；
(13)與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；
(14)與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；
(16)其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的。
同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，供應(yīng)商及其任一響應(yīng)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購(gòu)處理結(jié)果的，該標(biāo)包或詢比項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購(gòu)處理措施；
(17)法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
提供承諾書并加蓋公章。
2.2 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)詢比文件第三章"評(píng)審辦法"，凡未通過(guò)資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。
4. 詢比文件的獲取[確有需要采用傳統(tǒng)紙質(zhì)詢比的，本節(jié)寫法請(qǐng)結(jié)合《詢比文件-傳統(tǒng)紙質(zhì)詢比參考》編制]4.1詢比文件獲取時(shí)間：2024年10月17日至2024年10月21日(北京時(shí)間，下同)。
4.2詢比文件獲取方式：登錄"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過(guò)"招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取"模塊或通過(guò)"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告"7供應(yīng)商注冊(cè)"。
4.3 【獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。
】
5. 響應(yīng)文件的提交
5.1 響應(yīng)文件提交截止時(shí)間(即響應(yīng)截止時(shí)間)：2024年10月28日14時(shí)0分。
5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式：【登錄"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過(guò)"招投標(biāo)-我的項(xiàng)目"模塊或通過(guò)"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。
供應(yīng)商未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。
】5.3 本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過(guò)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件，【采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。
6. 【樣品的遞交】
6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。
7. 供應(yīng)商注冊(cè)
7.1中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)
未注冊(cè)過(guò)的潛在供應(yīng)商，須通過(guò)"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"首頁(yè)"立即注冊(cè)"模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。
7.2 CA證書辦理
參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時(shí)有效。
CA證書辦理流程詳見(jiàn)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)"操作指引-CA辦理"。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介
本詢比公告在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
9. 聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
采 購(gòu) 人：中國(guó)電信股份有限公司南通分公司
地 址：南通市環(huán)城南路88號(hào)
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
地 址：南京市楠溪江東街58號(hào)
郵 編：219000
聯(lián) 系 人：胡瑤、陸伶俐、吳啟宗、徐磊
電 話：18251302941(項(xiàng)目)、13776906461(報(bào)名)電子郵件：lulingli6823_xm.cicdi@chinaccs.cn(報(bào)名)、 huyao_xm.cicdi@chinaccs.cn(項(xiàng)目)9.2異議接收方式
【登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過(guò)"招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議"模塊提出。
】采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
【2024】年【10】月【16】日
詢比公告
本詢比項(xiàng)目為【南通電信114呼叫外包服務(wù)項(xiàng)目】(項(xiàng)目編號(hào)：【ZBZBD0000940ZX0049】)，采購(gòu)人為【中國(guó)電信股份有限公司南通分公司】，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為【中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司】。
項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)參加詢比響應(yīng)。
1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容
1.1 項(xiàng)目概況：集中采購(gòu)，采購(gòu)114呼叫外包服務(wù)。
采購(gòu)內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：
(1)采購(gòu)內(nèi)容詳述：采購(gòu)114呼叫外包服務(wù)。
(2)采購(gòu)預(yù)估金額：含稅995000元
(3)項(xiàng)目地點(diǎn)：江蘇省南通市，采購(gòu)人指定的地點(diǎn)
(4)項(xiàng)目技術(shù)要求：詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書
(5)合同有效期：(滿足下述條件中的任意一項(xiàng)，則合同終止)
①自合同簽訂日期起3年；
②框架下訂單累計(jì)金額達(dá)到采購(gòu)預(yù)算上限。
(6)標(biāo)包劃分情況：不劃分標(biāo)包
(7)成交人數(shù)量：1人
(8)質(zhì)量要求：合格，符合國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 【涉及的主要評(píng)估產(chǎn)品品類】 產(chǎn)品名稱 地點(diǎn)
1 其他咨詢服務(wù) 話務(wù)服務(wù) 江蘇省南通市，采購(gòu)人指定的地點(diǎn)
【本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限
期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。
】1.2 本項(xiàng)目【設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià)，最高響應(yīng)限價(jià)為0.55元/次(含稅)，供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決】。
2. 供應(yīng)商資格要求
供應(yīng)商基本資格要求：
2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。
供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。
法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。
"供應(yīng)商需提供有效的加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章或提供"國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html)"含有企業(yè)基本信息的查詢截圖并加蓋公章。
2.1.2供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目響應(yīng)。
符合本項(xiàng)規(guī)定，并在響應(yīng)文件中填寫完整的《供應(yīng)商控股及管理關(guān)系情況申報(bào)表》2.1.3本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
2.1.4供應(yīng)商須承諾開具增值稅專用發(fā)票(提供承諾書，供應(yīng)商為一般納稅人的則無(wú)需提供承諾，提供相關(guān)證明材料即可)2.1.5業(yè)績(jī)要求：提供2021年1月1日至本公告發(fā)布之日止類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)，本次詢比范圍內(nèi)容累計(jì)金額達(dá)到50萬(wàn)元人民幣，如為單項(xiàng)合同(業(yè)績(jī)以合同簽訂日期為準(zhǔn))，需提供合同關(guān)鍵頁(yè)，內(nèi)容須涵蓋合同金額、合同內(nèi)容、合同簽章頁(yè)、買方信息等；
同時(shí)提供對(duì)應(yīng)發(fā)票復(fù)印件、發(fā)票匯總表，實(shí)際合同金額以發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)，開票日期應(yīng)符合邏輯，復(fù)印件加蓋單位印章；
如為框架合同，須同時(shí)提供發(fā)票復(fù)印件，實(shí)際合同金額以發(fā)票累計(jì)金額為準(zhǔn)、發(fā)票匯總表，開票日期應(yīng)符合邏輯，時(shí)效以開票日期為準(zhǔn)。
2.1.6具有增值電信業(yè)務(wù)許可證(提供復(fù)印件，加蓋公章)。
2.1.7具有工信部或其他政府部門頒發(fā)的話務(wù)員執(zhí)業(yè)資格證書人員數(shù)量至少5名。
提供擬投入該項(xiàng)目的人員名單、證書復(fù)印件、人員身份證復(fù)印件及2024年7月起連續(xù)三個(gè)月的社保證明或勞務(wù)合同。
(如用工性質(zhì)為勞務(wù)派遣制，則另須提供勞務(wù)派遣單位與派遣勞工人員訂立勞務(wù)合同或社保證明，并提供供應(yīng)商與勞務(wù)派遣單位的簽訂的委托協(xié)議)。
2.1.8合同簽訂承諾書：供應(yīng)商須承諾，合同簽訂時(shí)須如實(shí)填報(bào)《中國(guó)電信江蘇公司供應(yīng)商單位法人、股東、監(jiān)事信息表》、《供應(yīng)商關(guān)鍵人員重要親屬在江蘇電信工作信息登記表》。
不得瞞報(bào)誤報(bào)、弄虛作假。
(提供承諾書并加蓋公章)2.1 供應(yīng)商不得存在下列情形之一：
(1)為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)；
(2)被依法暫停或取消投標(biāo)/響應(yīng)資格的；
(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
(4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
(5)在最近三年內(nèi)(自2021年10月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；
(6)在最近五年內(nèi)(自2019年10月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；
(7)在最近五年內(nèi)(自2019年10月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；
(8)被最高人民法院在"信用中國(guó)"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
(9)為本詢比項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
(11)為本詢比項(xiàng)目的代建人；
(12)為本詢比項(xiàng)目的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)；
(13)與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；
(14)與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；
(16)其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的。
同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，供應(yīng)商及其任一響應(yīng)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購(gòu)處理結(jié)果的，該標(biāo)包或詢比項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購(gòu)處理措施；
(17)法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
提供承諾書并加蓋公章。
2.2 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)詢比文件第三章"評(píng)審辦法"，凡未通過(guò)資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。
4. 詢比文件的獲取[確有需要采用傳統(tǒng)紙質(zhì)詢比的，本節(jié)寫法請(qǐng)結(jié)合《詢比文件-傳統(tǒng)紙質(zhì)詢比參考》編制]4.1詢比文件獲取時(shí)間：2024年10月17日至2024年10月21日(北京時(shí)間，下同)。
4.2詢比文件獲取方式：登錄"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過(guò)"招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取"模塊或通過(guò)"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告"7供應(yīng)商注冊(cè)"。
4.3 【獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。
】
5. 響應(yīng)文件的提交
5.1 響應(yīng)文件提交截止時(shí)間(即響應(yīng)截止時(shí)間)：2024年10月28日14時(shí)0分。
5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式：【登錄"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"后，通過(guò)"招投標(biāo)-我的項(xiàng)目"模塊或通過(guò)"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。
供應(yīng)商未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。
】5.3 本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過(guò)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件，【采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。
6. 【樣品的遞交】
6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。
7. 供應(yīng)商注冊(cè)
7.1中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)
未注冊(cè)過(guò)的潛在供應(yīng)商，須通過(guò)"中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)"首頁(yè)"立即注冊(cè)"模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。
7.2 CA證書辦理
參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時(shí)有效。
CA證書辦理流程詳見(jiàn)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)"操作指引-CA辦理"。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介
本詢比公告在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
9. 聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
采 購(gòu) 人：中國(guó)電信股份有限公司南通分公司
地 址：南通市環(huán)城南路88號(hào)
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
地 址：南京市楠溪江東街58號(hào)
郵 編：219000
聯(lián) 系 人：胡瑤、陸伶俐、吳啟宗、徐磊
電 話：18251302941(項(xiàng)目)、13776906461(報(bào)名)電子郵件：lulingli6823_xm.cicdi@chinaccs.cn(報(bào)名)、 huyao_xm.cicdi@chinaccs.cn(項(xiàng)目)9.2異議接收方式
【登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后，通過(guò)"招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議"模塊提出。
】采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
【2024】年【10】月【16】日
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