信陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并項目系統(tǒng)架構(gòu)整體設(shè)計咨詢服務(wù)采購(二次)

(招標(biāo)編號：SS37102303000173)

項目所在地區(qū)：河南省,信陽市

一、招標(biāo)條件

本信陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并項目系統(tǒng)架構(gòu)整體設(shè)計咨詢服務(wù)采購(二次)已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項目資金來源為自籌資金80萬元，招標(biāo)人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司信陽市分公司。

本項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為其它方式。

二、項目概況和招標(biāo)范圍

規(guī)模：項目預(yù)算：80萬元(不含稅)

范圍：本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：

(001)選包1；

三、投標(biāo)人資格要求

(001選包1)的投標(biāo)人資格能力要求：詳見比選公告；

本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

四、招標(biāo)文件的獲取

獲取時間：從2023年03月14日17時00分到2023年03月20日17時00分

獲取方式：詳見比選公告

五、投標(biāo)文件的遞交

遞交截止時間：2023年03月23日14時00分

遞交方式：聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心電子上傳文件遞交

六、開標(biāo)時間及地點

開標(biāo)時間：2023年03月23日14時00分

開標(biāo)地點：聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心

七、其他

本比選項目為信陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并項目系統(tǒng)架構(gòu)整體設(shè)計咨詢服務(wù)采購(二次)(項目編號：SS37102303000173，采購人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司信陽市分公司，采購代理機(jī)構(gòu)為中郵通建設(shè)咨詢有限公司。

項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人(以下簡稱應(yīng)答人)應(yīng)答。

1.項目概況與采購內(nèi)容

1.1項目概況

1.1.1采購內(nèi)容：

名稱數(shù)量服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)便民熱線咨詢服務(wù)1包含但不限于熱線整合咨詢、話務(wù)平臺咨詢、業(yè)務(wù)平臺咨詢、智能化服務(wù)平臺咨詢、智能化服務(wù)平臺咨詢、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析平臺咨詢、系統(tǒng)對接咨詢。

運(yùn)營提升咨詢服務(wù)1包含服務(wù)能力提升、事項分類精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、熱線績效考核體系搭建評估、熱線數(shù)據(jù)專題分析五大模塊。

從以上維度對現(xiàn)有運(yùn)營情況進(jìn)行現(xiàn)狀評估、需求調(diào)研、研究準(zhǔn)備、設(shè)計調(diào)整、細(xì)項確定等，從而搭建框架體系，全面提升運(yùn)營服務(wù)能力。

1.1.2采購預(yù)算：80萬元(不含稅)。

1.1.3服務(wù)地點：信陽市；

1.2服務(wù)規(guī)范：詳見技術(shù)規(guī)范書。

1.3本項目設(shè)置最高應(yīng)答限價，最高應(yīng)答限價詳見公告附件-最高限價表，應(yīng)答人應(yīng)答報價超出最高應(yīng)答限價的，其應(yīng)答文件將被否決。

1.4本項目不劃分標(biāo)包，擬中選1家供應(yīng)商，份額100%。

2.應(yīng)答人資格要求

(一)應(yīng)答人必須為中國境內(nèi)依法注冊的獨立法人或依法成立的其他組織。

須提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照或其他主體資格證明文件(掃描件/復(fù)印件)。

(二)應(yīng)答人能提供增值稅專用發(fā)票(提供承諾書)。

(三)本次對在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中被列入“經(jīng)營異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”的，對在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)中被列入“失信被執(zhí)行人”或“重大稅收違法失信主體”或“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”的應(yīng)答人，拒絕其參與本項目活動。

(四)應(yīng)答人需具備“建設(shè)主管部門頒發(fā)的工程設(shè)計綜合資質(zhì)或電子通信廣電行業(yè)工程設(shè)計乙級及以上資質(zhì)或電子通信廣電行業(yè)(有線通信)專業(yè)乙級及以上工程設(shè)計資質(zhì)”(提供掃描件或復(fù)印件)。

(五)應(yīng)答人財務(wù)要求：應(yīng)答人財務(wù)狀況良好，須提供2021年度有效的財務(wù)審計報告，包括經(jīng)第三方審計機(jī)構(gòu)出具的審計報告和經(jīng)審計的財務(wù)報表(包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和財務(wù)報表附注)；

若成立不足一年的企業(yè)提供本單位自成立以來的財務(wù)報表。

(六)本次采購不接受聯(lián)合體應(yīng)答，中選后不得分包轉(zhuǎn)包。

(七)應(yīng)答人不得存在下列情形之一：

(1)應(yīng)答人被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

(2)應(yīng)答人被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

(3)應(yīng)答人財產(chǎn)被接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

(4)應(yīng)答人近二年(2021年1月1日至本項目評審之日)，在河南聯(lián)通組織的采購活動中，被認(rèn)定存在串標(biāo)、圍標(biāo)、騙標(biāo)等行為；

(5)應(yīng)答人被列入中國聯(lián)通或河南聯(lián)通供應(yīng)商黑名單且在禁入期的，或列入黑名單的供應(yīng)商所注冊設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織；

(6)單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，同時參加本項目中同一標(biāo)段比選或者未劃分標(biāo)段的同一比選項目；

(7)在同一項目中，若應(yīng)答人存在圍標(biāo)串標(biāo)行為，則在本項目后續(xù)采購中予以否決其應(yīng)答；

(8)應(yīng)答人違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者無正當(dāng)理由放棄中選資格的，采購人重新比選時，該應(yīng)答人不得再參加該項目的比選。

3.資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。

4.比選文件獲取

4.1電子比選文件獲取(應(yīng)答人必須接受電子采購流程)

4.2.1比選文件獲取時間：2023年3月14日17時00分至2023年3月20日17時00分。

4.2.2比選文件獲取方式：網(wǎng)上購買。

供應(yīng)商操作手冊詳見公告附件或登錄中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)在“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心-我的工作臺-共享文檔下載”自行下載操作手冊。

(1)凡有意參加本次采購但尚未注冊的應(yīng)答人，應(yīng)于本公告發(fā)布之日起，登錄“中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶”(網(wǎng)址：https://www.cuecp.cn，技術(shù)顧問聯(lián)系電話010-67882255-3-3)完成注冊工作，成為聯(lián)通系統(tǒng)在冊供應(yīng)商。

未注冊或系統(tǒng)使用有問題的供應(yīng)商將無法參與本項目。

建議應(yīng)答人在采購過程中使用聯(lián)通手機(jī)號碼作為聯(lián)系方式，若因未使用聯(lián)通手機(jī)號碼造成采購過程信息接收不及時等后果由應(yīng)答人自行承擔(dān)。

(2)應(yīng)答人須持有有效的聯(lián)通電子招標(biāo)響應(yīng)數(shù)字證書(iPASS)并綁定項目聯(lián)系人(即系統(tǒng)操作員，非管理員角色)。

若應(yīng)答人還未辦理聯(lián)通iPASS，則可聯(lián)系技術(shù)顧問進(jìn)行辦理。

已注冊的應(yīng)答人，請查驗子賬戶聯(lián)系人是否設(shè)置，數(shù)字證書是否存在未購買或過期等問題。

(3)購買階段：應(yīng)答人若有意參與本項目應(yīng)答，請登錄中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)，進(jìn)入電子招標(biāo)投標(biāo)平臺，點擊界面右側(cè)“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心”，點擊“招標(biāo)項目管理-尋找商機(jī)”搜索該項目，點擊“我要參與”，填寫相關(guān)信息后，選擇要參加的標(biāo)段并保存；

然后點擊“招標(biāo)項目管理-我參與的項目-項目跟進(jìn)-投標(biāo)-購標(biāo)”，選中需要購買的標(biāo)段，點擊【立即結(jié)算】，選擇【沃支付】跳轉(zhuǎn)到沃支付進(jìn)行支付(企業(yè)/個人沃支付)。

注：若首次使用沃支付，點擊“注冊”按鈕進(jìn)行沃支付用戶注冊；

若已有沃支付賬號，則直接輸入賬號及密碼信息等登錄賬號，然后選擇付款方式、輸入密碼進(jìn)行付款。

支付成功后務(wù)必把《購標(biāo)信息表》可編輯WORD版(格式詳見公告附件)填寫完整后發(fā)至代理機(jī)構(gòu)購標(biāo)聯(lián)系人郵箱【13607657910@139.com】，郵件名及文件名為“購標(biāo)信息表(公司全稱：XXXX公司)”，以便后期代理機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系開票、通知等重要事宜，否則后果自負(fù)。

(4)支付成功后可通過如下步驟獲取比選文件：“招標(biāo)項目管理-我參與的項目-項目跟進(jìn)-投標(biāo)-下載招標(biāo)文件”。

比選文件為.megp格式，須使用“中國聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈平臺招標(biāo)采購中心投標(biāo)文件制作系統(tǒng)”打開，并在“瀏覽招標(biāo)文件”處導(dǎo)出，制作系統(tǒng)獲取方式：登錄中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)在“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心-我的工作臺-共享文檔下載”中獲取。

4.2.3特別提醒：

(1)應(yīng)答人需在比選文件獲取時間內(nèi)完成整個購標(biāo)支付，應(yīng)答人必須接受電子招標(biāo)流程。

(2)應(yīng)答人針對供應(yīng)商注冊、IPASS證書辦理及綁定、網(wǎng)上應(yīng)答操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請直接撥打電子招標(biāo)投標(biāo)平臺電話010-67882255-3-3(工作時間：周一至周五上午8:30-11:30，下午13:30-17:00，法定節(jié)假日除外)。

針對對公沃賬戶注冊、跟進(jìn)審核進(jìn)度及支付的問題請撥打：400-688-9900(沃支付官網(wǎng)：https://epay.10010.com/wop/index)。

(3)支付中斷：登錄“中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)”，進(jìn)入電子招標(biāo)投標(biāo)平臺，點擊界面右側(cè)“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心”，點擊“財務(wù)管理-費(fèi)用支付”，找到本項目并繼續(xù)支付。

(4)企業(yè)信息修改：已為在冊供應(yīng)商的，須檢查公司信息(如公司名稱等)是否發(fā)生變更，并在參與項目應(yīng)答前完成企業(yè)信息修改。

4.2.4比選文件費(fèi)用：每套售價人民幣叁佰元整(￥300元)，售后不退。

5.應(yīng)答文件的遞交

5.1線上電子應(yīng)答文件的遞交：電子應(yīng)答文件通過中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)“電子招標(biāo)投標(biāo)-聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心”遞交，應(yīng)答文件遞交截止時間(即應(yīng)答截止時間)為：2023年3月23日14時00分。

提醒：①電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)在周六、日或節(jié)假日可能會進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化升級，請各應(yīng)答人注意把控上傳應(yīng)答文件的時間。

②應(yīng)答人須使用“中國聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈平臺招標(biāo)采購中心投標(biāo)文件制作系統(tǒng)”制作生成的電子應(yīng)答文件上傳。

制作系統(tǒng)獲取方式：登錄中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)在“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心-我的工作臺-共享文檔下載”中獲取。

5.2線下應(yīng)答文件的遞交(應(yīng)答人可自行選擇是否遞交)：遞交電子版(U盤)一份。

遞交線下應(yīng)答文件的截止時間(即應(yīng)答截止時間)為：2023年3月23日14時00分，線下應(yīng)答文件遞交地點：鄭州市金水路與英協(xié)路交叉口盛潤國際廣場西座705室。

注：①應(yīng)答人可自行選擇是否遞交電子版(U盤)應(yīng)答文件備份，但如出現(xiàn)應(yīng)答人上傳的應(yīng)答文件在開選或解密出現(xiàn)異常，且該應(yīng)答人未按時電子版(U盤)應(yīng)答文件備份的情形，則其應(yīng)答將被否決；

②應(yīng)答截止時間前，應(yīng)答人須在聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心成功上傳電子應(yīng)答文件，聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心電子應(yīng)答文件與電子版(U盤)應(yīng)答文件如有不一致之處，以聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心的電子應(yīng)答文件為準(zhǔn)。

5.3本項目將于上述同一時間在中國聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶(https://www.cuecp.cn)“電子招標(biāo)投標(biāo)-聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心”本項目的電子開標(biāo)室進(jìn)行開選，采購人/采購代理機(jī)構(gòu)邀請應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人準(zhǔn)時參加。

5.4出現(xiàn)以下情形之一時，采購人/采購代理機(jī)構(gòu)不予接收線下應(yīng)答文件：5.4.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點的；

未提交“電子招標(biāo)投標(biāo)-聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心”電子應(yīng)答文件的；

5.4.2未按照比選文件要求密封的；

5.4.3未按照本公告要求獲得本項目比選文件的。

6.樣品的遞交

6.1樣品遞交的時間、地點：/

6.2檢測相關(guān)費(fèi)用：/

7.發(fā)布公告的媒介

本比選公告在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(www.cebpubservice.com)和中國聯(lián)通采購與招標(biāo)網(wǎng)(http://www.chinaunicombidding.cn/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效上發(fā)布。

8.聯(lián)系方式

采購人：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司信陽市分公司

地址：信陽市浉河區(qū)行政路5號

郵編：450000

聯(lián)系人：楊老師

電話：15637602156

電子郵件：yangsg11@chinaunicom.cn

采購代理機(jī)構(gòu)：中郵通建設(shè)咨詢有限公司

采購代理機(jī)構(gòu)地址：鄭州市金水路與英協(xié)路交叉口盛潤國際廣場西座705室

聯(lián)系人：王利斌

電話：13607657910

電子郵件：13607657910@139.com

開戶名稱：中郵通建設(shè)咨詢有限公司

開戶銀行：工商銀行南京油運(yùn)大廈支行

賬號：4301030709000026610

采購人：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司信陽市分公司

采購代理機(jī)構(gòu)：中郵通建設(shè)咨詢有限公司

2023年3月14日

八、監(jiān)督部門

本招標(biāo)項目的監(jiān)督部門為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司信陽市分公司派駐紀(jì)檢組。

九、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司信陽市分公司

地址：信陽市浉河區(qū)行政路5號

聯(lián)系人：楊老師

電話：15637602156

電子郵件：yangsg11@chinaunicom.cn

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中郵通建設(shè)咨詢有限公司

地址：江蘇省南京市鼓樓區(qū)南祖師庵7號

聯(lián)系人：王利斌

電話：13607657910

電子郵件：13607657910@139.com

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