鄭州機場第三方服務測評項目（三次）競爭性磋商公告

（招標編號：JCXM2023-024）

項目所在地區(qū)：河南省

一、招標條件

本鄭州機場第三方服務測評項目已由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源為其他資金-，招標人為河南鄭州新鄭國際機場有限公司。

本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為公開招標。

二、項目概況和招標范圍

規(guī)模：-

范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：

(001)一標段；

三、投標人資格要求

(001一標段)的投標人資格能力要求：3.1供應商是在中華人民共和國境內(nèi)注冊具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織，并且具有相關(guān)市場調(diào)研及研究分析能力；

3.2供應商2018年以來至少具有公眾服務類測評調(diào)查項目的業(yè)績經(jīng)驗；

3.3供應商具有良好的社會信譽，沒有處于被責令停業(yè)，沒有騙取中標或嚴重違約或重大質(zhì)

量、安全問題的；

供應商財務狀況良好，財產(chǎn)沒有被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)；

3.4供應商應通過“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)查詢自身信用記錄，并提供查詢截圖。

對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、嚴重違法失信行為記錄名單的申請人，拒絕其參與本項目磋商活動；

3.5本項目不接受聯(lián)合體響應。

本項目資格審查方式為資格后審；

本項目不允許聯(lián)合體投標。

四、招標文件的獲取

獲取時間：從2023年09月07日00時00分到2023年09月15日16時00分

獲取方式：凡有意參加本項目磋商響應人，請于2023年9月7日至2023年9月15日下午16:00分（公休日除外）（登錄河南省機場集團有限公司“招標采購系統(tǒng)”（首次登錄須先進行注冊，詳見http://bidding.zzairport.com/幫助中心）提交購買磋商文件所需登記資料的掃描件并聯(lián)系代理機構(gòu)，按照代理機構(gòu)提示交納購買磋商文件費用。

（代理機構(gòu)咨詢電話：0371-69131989、18003717213，郵箱：hngmzb-fanchao@163.com）凡有意參加本項目磋商響應人，請于2023年9月7日至2023年9月15日下午16:00分（公休日除外）（登錄河南省機場集團有限公司“招標采購系統(tǒng)”（首次登錄須先進行注冊，詳見http://bidding.zzairport.com/幫助中心）提交購買磋商文件所需登記資料的掃描件并聯(lián)系代理機構(gòu)，按照代理機構(gòu)提示交納購買磋商文件費用。

（代理機構(gòu)咨詢電話：0371-69131989、18003717213，郵箱：hngmzb-fanchao@163.com）磋商文件以下載的電子磋商文件為準，采購人及代理機構(gòu)不再提供紙質(zhì)文件，響應人未按規(guī)定在河南省機場集團有限公司“招標采購系統(tǒng)”上下載磋商文件的，其響應文件將被拒絕。

購買磋商文件時須上傳的登記資料掃描件包括：營業(yè)執(zhí)照、法定代表人授權(quán)書、被授權(quán)人的身份證）。

未按要求上傳上述登記資料掃描件的不予受理。

磋商文件售價：500元，售后不退。

其他注意事項（1）單位負責人為同一個人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位不得同時對該項目進行響應；

（2）被列入河南省機場集團有限公司供應商黑名單且在禁入期內(nèi)的供應商拒絕其參與本項目磋商活動。

五、投標文件的遞交

遞交截止時間：2023年09月19日09時30分

遞交方式：河南省機場集團有限公司綜合業(yè)務樓431會議室（河南省鄭州市航空港區(qū)機場三路與貨運路交叉口）紙質(zhì)文件遞交

六、開標時間及地點

開標時間：2023年09月19日09時30分

開標地點：河南省機場集團有限公司綜合業(yè)務樓431會議室（河南省鄭州市航空港區(qū)機場三路與貨運路交叉口）

七、其他

1.項目基本條件

鄭州機場第三方服務測評項目（三次）現(xiàn)已具備采購條件。

河南省國貿(mào)招標有限公司受河南鄭州新鄭國際機場有限公司的委托，現(xiàn)就該項目進行競爭性磋商采購，歡迎符合條件的供應商前來參與。

2.項目概況

2.1項目名稱：鄭州機場第三方服務測評項目（三次）

2.2采購編號：JCXM2023-024

2.3服務地點：河南鄭州新鄭國際機場

2.4項目概況：采購人通過引用第三方對鄭州機場服務質(zhì)量進行測評工作（開展旅客、航空公司對鄭州機場的滿意度測評），達到測評數(shù)據(jù)真實、測評分析能夠達到鄭州機場服務質(zhì)量管理提升改進的需求，以及對比其他與鄭州機場同量級機場在服務質(zhì)量，達到鄭州機場服務質(zhì)量的持續(xù)提升和改善旅客、航司對鄭州機場的滿意度。

2.5項目地點：河南鄭州新鄭國際機場（采購人指定地點）

2.6采購范圍：要求提供第三方服務測評，對旅客關(guān)心的機場服務問題進行調(diào)查。

調(diào)查包括但不僅限于機場服務的主要環(huán)節(jié)，例如機場交通、機場安檢、機場商貿(mào)、值機等內(nèi)容，選取國內(nèi)和國際有代表性機場進行比較，對機場服務進行打分和排名，最終產(chǎn)生《機場服務測評報告》，測評結(jié)果應在業(yè)內(nèi)定期公布。

2.7服務要求：合同簽訂后一年內(nèi)開展七次測評工作（具體開展時間以接到采購人的通知為準），提供七份分析報告（包含四個季度、上半年、下半年、全年，每份分析報告紙質(zhì)版各10份，電子版各一份）。

2.8服務期限：合同服務期為自合同簽訂之日起2年。

2.9質(zhì)量：達到合格標準。

2.10項目預算（不含稅）：人民幣40萬元/年（供應商不含稅報價不得超過本項目預算，否則將視為無效響應報價）

3.供應商資格要求

3.1供應商是在中華人民共和國境內(nèi)注冊具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織，并且具有相關(guān)市場調(diào)研及研究分析能力；

3.2供應商具有良好的社會信譽，沒有處于被責令停業(yè)，沒有騙取中標或嚴重違約或重大質(zhì)

量、安全問題的；

供應商財務狀況良好，財產(chǎn)沒有被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)；

3.3信用信息查詢及使用，供應商通過“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）查詢相關(guān)其信用記錄，并保存網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖，對“失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”的潛在供應商，拒絕其參與本項目采購活動；

3.4本項目不接受聯(lián)合體響應。

4.資格審查方法

本項目資格審查方式為資格后審。

5.磋商文件的獲取

5.1凡有意參加本項目磋商響應人，請于2023年9月7日至2023年9月15日下午16:00分（公休日除外）（登錄河南省機場集團有限公司“招標采購系統(tǒng)”（首次登錄須先進行注冊，詳見http://bidding.zzairport.com/幫助中心）提交購買磋商文件所需登記資料的掃描件并聯(lián)系代理機構(gòu)，按照代理機構(gòu)提示交納購買磋商文件費用。

（代理機構(gòu)咨詢電話：0371-69131989、18003717213，郵箱：hngmzb-fanchao@163.com）5.2經(jīng)代理機構(gòu)確認繳費成功后，登錄“招標采購系統(tǒng)”下載本項目磋商文件。

5.3磋商文件以下載的電子磋商文件為準，采購人及代理機構(gòu)不再提供紙質(zhì)文件，響應人未按規(guī)定在河南省機場集團有限公司“招標采購系統(tǒng)”上下載磋商文件的，其響應文件將被拒絕。

5.4購買磋商文件時須上傳的登記資料掃描件包括：營業(yè)執(zhí)照、法定代表人授權(quán)書、被授權(quán)人的身份證）。

未按要求上傳上述登記資料掃描件的不予受理。

5.5磋商文件售價：500元，售后不退。

5.6其他注意事項

（1）單位負責人為同一個人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位不得同時對該項目進行響應；

（2）被列入河南省機場集團有限公司供應商黑名單且在禁入期內(nèi)的供應商拒絕其參與本項目磋商活動。

6.響應文件的遞交

6.1響應文件遞交的截止時間及磋商時間：2023年9月19日9:30（北京時間）；

6.2響應文件遞交地點：河南省機場集團有限公司綜合業(yè)務樓431會議室（河南省鄭州市航空港區(qū)機場三路與貨運路交叉口）

6.3逾期送達的或者未送達指定地點的響應文件，采購人不予受理。

7.發(fā)布公告的媒介

本次競爭性磋商公告同時在《中國招標投標公共服務平臺》、《河南省機場集團有限公司招標采購平臺》發(fā)布。

8.聯(lián)系方式

采購人：河南鄭州新鄭國際機場有限公司

地址：鄭州新鄭國際機場

聯(lián)系人：司先生

電話：0371-58517515、13273806490

代理機構(gòu)：河南省國貿(mào)招標有限公司

地址：鄭州市農(nóng)業(yè)路72號國際企業(yè)中心B座三樓東

聯(lián)系人：范先生

電話：0371-69131989，18003717213

電子郵件：hngmzb-fanchao@163.com

9.監(jiān)督與投訴

監(jiān)督單位：河南省機場集團有限公司

監(jiān)督電話：0371-58518332

監(jiān)督單位：河南鄭州新鄭國際機場有限公司

監(jiān)督電話：0371-58515677

八、監(jiān)督部門

本招標項目的監(jiān)督部門為河南省機場集團有限公司/河南鄭州新鄭國際機場有限公司。

九、聯(lián)系方式

招標人：河南鄭州新鄭國際機場有限公司

地址：鄭州新鄭國際機場

聯(lián)系人：李先生

電話：0371-58519227

電子郵件：-

招標代理機構(gòu)：河南省國貿(mào)招標有限公司

地址：鄭州市農(nóng)業(yè)路72號國際企業(yè)中心B座三樓東

聯(lián)系人：范先生

電話：18003717213

電子郵件：hngmzb-fanchao@163.com

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