2023-2024年渭南聯(lián)通業(yè)務臺席外包項目比選公告
(招標編號：SXMX-LT-BX-22-049)
項目所在地區(qū)：陜西省,渭南市
一、招標條件
本2023-2024年渭南聯(lián)通業(yè)務臺席外包項目已由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源為自籌資金897.6萬元，招標人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司渭南市分公司。
本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為其它方式。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：采購預算：897.6萬元(不含稅)，服務期限：合同簽訂之日起兩年。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
(001)2023-2024年渭南聯(lián)通業(yè)務臺席外包項目；
三、投標人資格要求
(0012023-2024年渭南聯(lián)通業(yè)務臺席外包項目)的投標人資格能力要求：1、證照要求：應答人必須是在中華人民共和國依法注冊的、具有獨立法人資格或其他組織的。
2、稅務要求：應答人須承諾中標后開具增值稅專用發(fā)票。
3、業(yè)績要求：應答人須提供至少1份類似業(yè)績(市場類業(yè)務外包服務)；
(1)金額要求：單份合同金額≥300萬元(單項合同，以單項合同金額為準；
框架協(xié)議，以框架協(xié)議下訂單/結(jié)算依據(jù)的累計金額為準)；
(2)時間要求：2020年1月1日至應答截止日(以單項合同或框架協(xié)議下訂單/結(jié)算依據(jù)的簽訂時間為準)；
(3)材料要求：須提供單項合同或協(xié)議關(guān)鍵頁及訂單/結(jié)算依據(jù)掃描件，包含但不限于：雙方簽字蓋章信息、采購內(nèi)容、合同價款、簽字蓋章頁等。
4、服務能力要求：應答人須承諾在中選后30天內(nèi)在渭南市全域范圍具備服務能力，并按甲方臺席配備需求數(shù)量分配至渭南市所有區(qū)縣分公司及各個場景服務。
5、核心管理團隊人員要求：應答人須提供2人及以上核心管理團隊人員，接受渭南聯(lián)通生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度工作。
6、信譽要求：應答人不得存在下列情形
(1)被責令停業(yè)、被暫?；蛘呷∠稑速Y格的、財產(chǎn)被接管或者凍結(jié)及廉政責任；
(2)在最近三年內(nèi)有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
(3)應答人在“信用中國”網(wǎng)站或“中國信息被執(zhí)行”網(wǎng)站被列為失信被執(zhí)行人除以上情形外，不存在其他違法、違規(guī)行為，以及中標后可能影響合同履行的其他情況
7、守法要求：
應答人應遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實施條例》、《通信工程建設項目招標投標管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)。
應答人應承諾參加本項目投標中無圍標串標、弄虛作假騙取中標的不良行為。
8、回避原則：應答人不得與為此項目提供咨詢服務的公司及其附屬機構(gòu)有關(guān)聯(lián)關(guān)系，不得與招標代理機構(gòu)存在隸屬關(guān)系、控股關(guān)系及其他利益關(guān)系。
9、應答人關(guān)系審核：應答人之間如存在單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系，不得同時參加劃分標段的同一標段或未劃分標段的同一招標項目投標，否則相關(guān)投標均無效，按照聯(lián)通供應商黑名單管理辦法及相關(guān)規(guī)定處理。
10、供應商黑名單管理要求：
1)對列入中國聯(lián)通集團及陜西聯(lián)通黑名單的供應商，按照《中國聯(lián)通供應商黑名單管理辦法》及《陜西聯(lián)通供應商黑名單管理辦法實施細則》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2)在招標過程中，如果被列入中國聯(lián)通、陜西聯(lián)通黑名單供應商，則廢止其參與資格、中標
資格、簽訂合同資格；
在合同履行過程中，如果被列入中國聯(lián)通黑名單供應商，則立即終止合同執(zhí)行，相關(guān)后果由賣方承擔。
(提供《供應商承諾書》)
11、招標人將進行投標(應答)文件的IP、MAC地址校驗，如不同供應商的MAC地址相同，評標/評審委員會(或招標人)將直接按照圍標、串標處理。
12、貨物及包裝材料病蟲防疫要求：不使用來自松材線蟲病疫區(qū)的松木制造的貨物及包裝材料；
在采購含有木質(zhì)的貨物或含有木質(zhì)包裝材料的貨物到貨時供應商須提供《植物檢疫證書》。
(提供《供應商承諾書》)
13、綠色包裝要求：供應商所提供產(chǎn)品應符合綠色包裝的要求，不使用含有有毒、有害物質(zhì)作為包裝物材料，使用可循環(huán)使用、可降解或者可以無害化處理的包裝物，避免過度包裝；
在滿足需求的前提下，盡量減少包裝物的材料消耗。
(提供《供應商承諾書》)
14、合規(guī)管控要求：在采購活動中供應商應簽署《供應商合規(guī)承諾書》《合規(guī)經(jīng)營承諾書》。
15、應答方式要求：本次比選不接受聯(lián)合體應答；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2023年01月07日00時00分到2023年01月12日18時00分
獲取方式：應答人登陸中國聯(lián)通合作方自服務門戶網(wǎng)站
(https://www.cuecp.cn/portal/index.jhtml)或中國聯(lián)通采購與招標網(wǎng)(http://www.chinaunicombidding.cn/jsp/cnceb/web/index_parent.jsp)-聯(lián)通智慧供應鏈招標采購中心，進入平臺后選擇項目參與-尋找商機-檢索意愿參與的比選項目-選擇我要參與進入購標申請環(huán)節(jié)，在售標時間內(nèi)，填寫并提交購買標書申請，選擇網(wǎng)上支付,支付成功后可直接下載比選文件。
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2023年01月16日13時00分
遞交方式：聯(lián)通智慧供應鏈招標采購中心電子上傳文件遞交
六、開標時間及地點
開標時間：2023年01月16日13時00分
開標地點：聯(lián)通智慧供應鏈招標采購中心
七、其他
本比選項目為2023-2024年渭南聯(lián)通業(yè)務臺席外包項目，(采購代理編號：SXMX-LT-BX-22-049)，采購人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司渭南市分公司，采購代理機構(gòu)為四川銘信工程招標咨詢有限公司。
項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在應答方(以下簡稱應答方)參選。
1.項目概況與采購內(nèi)容
1.1項目概況
1.1.1采購內(nèi)容：2023-2024年渭南聯(lián)通業(yè)務臺席外包項目(1)業(yè)務臺席數(shù)量：85個
(2)臺席工作內(nèi)容：
臺席工作范圍工作量
自有廳
營業(yè)臺席營業(yè)服務、業(yè)務受理、稽核、出廳服務及營銷等；
寬融及智家產(chǎn)品的營銷發(fā)展。
單臺席工作量：1、新發(fā)展月均不少于20戶，年均不少于240戶；
2、存量維系，包含5G升
級、流量包訂制、遷轉(zhuǎn)等，月均不少于10戶，年均不少于120戶；
3、智家終端月均不少于10臺，年均不少于120戶。
城區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)
營銷臺席營業(yè)服務、業(yè)務受理、稽核、出廳服務及營銷等；
寬融及智家產(chǎn)品的營銷發(fā)展。
單臺席工作量：1、寬融新發(fā)展不少于月均10戶，年均120戶；
2、智家終端月均不少于10臺，年均不少于120戶。
中臺運營臺席線上移網(wǎng)訂單、寬融訂單處運營處理等。
單臺席工作量：月受理訂單不少于4000筆。
(3)臺席費用構(gòu)成
臺席費用構(gòu)成包括臺席固定費用+業(yè)務服務費用。
臺席固定費用根據(jù)乙方銷售考核得分按比例核發(fā)，業(yè)務服務費用按照臺席業(yè)務操作系統(tǒng)獲得相應積分，根據(jù)甲方積分管理辦法核算。
1.1.2采購預算：897.6萬元(不含稅)
1.1.3服務期限：合同簽訂之日起兩年。
1.1.4服務地點：陜西省渭南市。
1.2本項目設置最高限價，最高限價詳見報價表，應答方應答報價高于最高限價的，其應答文件將被否決。
2.應答方資格要求
2.1應答方基本資格要求
2.1.1證照要求：應答人必須是在中華人民共和國依法注冊的、具有獨立法人資格或其他組織的。
2.1.2稅務要求：應答人須承諾中標后開具增值稅專用發(fā)票。
2.1.3業(yè)績要求：應答人須提供至少1份類似業(yè)績(市場類業(yè)務外包服務)；
(1)金額要求：單份合同金額≥300萬元(單項合同，以單項合同金額為準；
框架協(xié)議，以框架協(xié)議下訂單/結(jié)算依據(jù)的累計金額為準)；
(2)時間要求：2020年1月1日至應答截止日(以單項合同或框架協(xié)議下訂單/結(jié)算依據(jù)的簽訂時間為準)；
(3)材料要求：須提供單項合同或協(xié)議關(guān)鍵頁及訂單/結(jié)算依據(jù)掃描件，包含但不限于：雙方簽字蓋章信息、采購內(nèi)容、合同價款、簽字蓋章頁等。
2.1.4服務能力要求：應答人須承諾在中選后30天內(nèi)在渭南市全域范圍具備服務能力，并按甲方臺席配備需求數(shù)量分配至渭南市所有區(qū)縣分公司及各個場景服務。
2.1.5核心管理團隊人員要求：應答人須提供2人及以上核心管理團隊人員，接受渭南聯(lián)通生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度工作。
2.1.6信譽要求：應答人不得存在下列情形
(1)被責令停業(yè)、被暫停或者取消投標資格的、財產(chǎn)被接管或者凍結(jié)及廉政責任；
(2)在最近三年內(nèi)有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
(3)應答人在“信用中國”網(wǎng)站或“中國信息被執(zhí)行”網(wǎng)站被列為失信被執(zhí)行人除以上情形外，不存在其他違法、違規(guī)行為，以及中標后可能影響合同履行的其他情況2.1.7守法要求：
應答人應遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實施條例》、《通信工程建設項目招標投標管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)。
應答人應承諾參加本項目投標中無圍標串標、弄虛作假騙取中標的不良行為。
2.1.8回避原則：應答人不得與為此項目提供咨詢服務的公司及其附屬機構(gòu)有關(guān)聯(lián)關(guān)系，不得與招標代理機構(gòu)存在隸屬關(guān)系、控股關(guān)系及其他利益關(guān)系。
2.1.9應答人關(guān)系審核：應答人之間如存在單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系，不得同時參加劃分標段的同一標段或未劃分標段的同一招標項目投標，否則相關(guān)投標均無效，按照聯(lián)通供應商黑名單管理辦法及相關(guān)規(guī)定處理。
2.1.10供應商黑名單管理要求：
1)對列入中國聯(lián)通集團及陜西聯(lián)通黑名單的供應商，按照《中國聯(lián)通供應商黑名單管理辦法》及《陜西聯(lián)通供應商黑名單管理辦法實施細則》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2)在招標過程中，如果被列入中國聯(lián)通、陜西聯(lián)通黑名單供應商，則廢止其參與資格、中標
資格、簽訂合同資格；
在合同履行過程中，如果被列入中國聯(lián)通黑名單供應商，則立即終止合同執(zhí)行，相關(guān)后果由賣方承擔。
(提供《供應商承諾書》)
2.1.11招標人將進行投標(應答)文件的IP、MAC地址校驗，如不同供應商的MAC地址相同，評標/評審委員會(或招標人)將直接按照圍標、串標處理。
2.1.12貨物及包裝材料病蟲防疫要求：不使用來自松材線蟲病疫區(qū)的松木制造的貨物及包裝材料；
在采購含有木質(zhì)的貨物或含有木質(zhì)包裝材料的貨物到貨時供應商須提供《植物檢疫證書》。
(提供《供應商承諾書》)
2.1.13綠色包裝要求：供應商所提供產(chǎn)品應符合綠色包裝的要求，不使用含有有毒、有害物質(zhì)作為包裝物材料，使用可循環(huán)使用、可降解或者可以無害化處理的包裝物，避免過度包裝；
在滿足需求的前提下，盡量減少包裝物的材料消耗。
(提供《供應商承諾書》)2.1.14合規(guī)管控要求：在采購活動中供應商應簽署《供應商合規(guī)承諾書》《合規(guī)經(jīng)營承諾書》。
2.2應答方式要求：本次比選不接受聯(lián)合體應答。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見比選文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應答方，其應答文件將被否決。
4.比選文件獲取
4.1比選文件獲取時間：2023年1月7日00時00分至2023年1月12日18時00分(北京時間，下同)(包括法定工休日、法定節(jié)假日)。
4.2應答人登陸中國聯(lián)通合作方自服務門戶網(wǎng)站
(https://www.cuecp.cn/portal/index.jhtml)或中國聯(lián)通采購與招標網(wǎng)(http://www.chinaunicombidding.cn/jsp/cnceb/web/index_parent.jsp)-聯(lián)通智慧供應鏈招標采購中心，進入平臺后選擇項目參與-尋找商機-檢索意愿參與的比選項目-選擇我要參與進入購標申請環(huán)節(jié)，在售標時間內(nèi)，填寫并提交購買標書申請，選擇網(wǎng)上支付,支付成功后可直接下載比選文件。
網(wǎng)上支付進入沃支付界面，若首次使用網(wǎng)上支付式，點擊“注冊”按鈕進行沃支付用戶注冊；
(如有針對對公沃賬戶注冊、跟進審核進度及支付的問題請撥打：400-688-9900)若已有沃支付賬號，則直接輸入賬號及密碼信息等登錄賬號，然后選擇付款方式、輸入密碼進行付款。
詳見比選公告附件1：應答人在線支付流程操作手冊。
由于采用電子標,應答人需在投標報名交費時間截止時間前完成中國聯(lián)通內(nèi)部供應商注冊，否則無法進行電子招標投標交易平臺的應答文件遞交，由于應答人未及時完成相關(guān)電子操作所造成的后果，由應答人自行承擔。
供應商注冊流程請登陸中國聯(lián)通合作方自服務門戶(https://www.cuecp.cn)進行操作。
比選文件每套售價人民幣肆佰元(￥400.00)整，售后不退。
5.應答文件的遞交
5.1電子應答文件的遞交：電子應答文件通過iPASS證書上傳至“聯(lián)通智慧供應鏈招標采購中心”遞交，應答截止時間為2023年1月16日13時00分。
本項目唱價、評審以電子應答文件為準。
如因“聯(lián)通智慧供應鏈招標采購中心”的系統(tǒng)原因無法正常開標、評標，則延期等待系統(tǒng)恢復正常。
5.2出現(xiàn)以下情形時，采購人/采購代理機構(gòu)不予接收應答文件：
5.2.1逾期上傳至“聯(lián)通智慧供應鏈招標采購中心”的；
5.2.2未按照本公告要求獲得本項目比選文件的。
6.樣品的遞交
1.1樣品遞交的時間、地點：不涉及
1.2檢測相關(guān)費用：不涉及
7.發(fā)布公告的媒介
本比選公告同時且僅在中國采購與招標網(wǎng)(www.chinabidding.com.cn)、中國聯(lián)通采購與招標網(wǎng)(http://www.chinaunicombidding.cn)、中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)、陜西采購與招標網(wǎng)(http://www.sntba.com/website/index.aspx)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
8.聯(lián)系方式
采購人：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司渭南市分公司
地址：陜西省渭南市朝陽路西段中國聯(lián)通渭南市分公司
聯(lián)系人：劉經(jīng)理
電話：15619134414
采購代理機構(gòu)：四川銘信工程招標咨詢有限公司
采購代理機構(gòu)地址：陜西省西安市高新區(qū)科技五路數(shù)字大廈16樓1606室
聯(lián)系人：黃文興
電話：029-8886500818629010068
電子郵件：mxzbsx@163.com
9.附加項：無
采購人：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司渭南市分公司
采購代理機構(gòu)：四川銘信工程招標咨詢有限公司
2023年1月6日
八、監(jiān)督部門
本招標項目的監(jiān)督部門為渭南聯(lián)通監(jiān)察組。
九、聯(lián)系方式
招標人：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司渭南市分公司
地址：陜西省渭南市朝陽路西段中國聯(lián)通渭南市分公司
聯(lián)系人：劉經(jīng)理
電話：15619134414
電子郵件：/
招標代理機構(gòu)：四川銘信工程招標咨詢有限公司
地址：成都市高新區(qū)高朋大道21號
聯(lián)系人：黃文興
電話：18629010068
電子郵件：mxzbsx@163.com
轉(zhuǎn)載請標注來源：http://399gm.com/
