中國電信股份有限公司連云港分公司灌云2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目招標(biāo)公告本招標(biāo)項目為中國電信股份有限公司連云港分公司灌云2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目，

(招標(biāo)編號：JSZB-2024-10214)，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司連云港分公司，招標(biāo)代理機構(gòu)為江蘇中博通信有限公司。

項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。

項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1. 招標(biāo)范圍

1.1 招標(biāo)內(nèi)容：本項目為灌云電信2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)的采購，包含渠道運營管理(片區(qū)管理、渠道管理、基礎(chǔ)管理等)、營業(yè)受理及支持(營業(yè)員、終端售后等)、業(yè)務(wù)受理(工單受理、縣區(qū)受理支撐響應(yīng)等)等前端業(yè)務(wù)外包。

具體要求見技術(shù)規(guī)范書。

本次招標(biāo)的預(yù)估規(guī)模、貨物名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)具體如下：

序號 【涉及的主要評估產(chǎn)品品類】 預(yù)估規(guī)模 數(shù)量 服務(wù)地點

評估產(chǎn)品新目錄編碼：CP10008

詳見招標(biāo)文件《第五章技術(shù)

1 1150萬元(含稅) 連云港市(招標(biāo)人指定的地點)

規(guī)范書》

評估產(chǎn)品新目錄名稱：渠道服務(wù)

本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2 招標(biāo)項目規(guī)模：本次招標(biāo)預(yù)估采購金額約為1150萬元(含稅)，最終以實際發(fā)生的服務(wù)量及考核情況結(jié)算的數(shù)額為準(zhǔn)。

1.3 服務(wù)地點：連云港市(招標(biāo)人指定的地點)。

1.4 服務(wù)期限：自合同簽訂日期起【1】年，具體以合同簽訂時間為準(zhǔn)。

1.5 本次招標(biāo)合同有效期為：自合同簽訂日期起1年。

1.6 服務(wù)要求：詳見技術(shù)規(guī)范書。

1.7 標(biāo)包劃分：不劃分。

1.8 本項目中標(biāo)人數(shù)量為【1】個。

1.9 本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，報價方式為報送統(tǒng)一單價折扣，最高投標(biāo)限價為100%，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。

2. 投標(biāo)人資格要求

2.1 投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。

法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。

滿足要求并在投標(biāo)文件中填寫完整的《投標(biāo)人控股及管理關(guān)系情況申報表》。

2.1.3本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.4本項目要求投標(biāo)人須承諾能夠開具符合國家要求的增值稅專用發(fā)票，提供承諾書原件并加蓋公章。

提供一般納稅人資格證明文件復(fù)印件或提供承諾書原件并加蓋公章。

2.1.5業(yè)績要求：2021年2月1日至今(不包含本項目公告發(fā)布之日起所簽訂的合同)，投標(biāo)人承擔(dān)的同類項目業(yè)績累計合同金額不少于1000萬元。

提供合同文本關(guān)鍵頁【含合同首頁、簽章頁、簽訂日期、合同金額等信息及服務(wù)內(nèi)容頁】，時間以合同簽訂日期為準(zhǔn)。

提供框架合同的，還必須提供相對應(yīng)訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)，框架合同與訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)必須對應(yīng)，時間和金額以訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)時間為準(zhǔn)，原件備查。

2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之一

(1) 為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)；

(2) 被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

(3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4) 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5) 在最近三年內(nèi)(自2021年2月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6) 在最近五年內(nèi)(自2019年2月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(7) 在最近五年內(nèi)(自2019年2月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9) 為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11) 為本招標(biāo)項目的代建人；

(12) 為本招標(biāo)項目的招標(biāo)代理機構(gòu)；

(13) 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

(14) 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

(15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

(16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。

同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

】(17) 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商。

提供承諾書原件并加蓋公章。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章"評標(biāo)辦法"，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時間: 【2024年1月15日00時00分至2024年1月20日00時00分(北京時間，下同)】4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1登錄"【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)" 后，通過"招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。

未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7投標(biāo)人注冊"。

】

4.3 招標(biāo)文件費用：每套售價【0】元人民幣，售后不退。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時間(即投標(biāo)截止時間)為：【2024年2月5日9時30分】5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后，通過"招投標(biāo)-我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行集中招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件】。

5.3 本項目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機構(gòu)】邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6. 投標(biāo)人注冊

6.1【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)】首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目集中招標(biāo)文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時有效。

【CA證書辦理流程詳見【中國電信陽光采購網(wǎng)】"操作指引-CA辦理"。

】

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)7. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司連云港分公司

地 址：連云港市海州區(qū)興隆路1號

招標(biāo)代理機構(gòu)：江蘇中博通信有限公司

地 址：南京市虎踞北路80號

郵政編碼：210003

聯(lián) 系 人：周蘇、丁潔、王召磊、施秋紅

電 話：13770769973

電子郵件：zhousu.jszbtx@chinaccs.cn

9.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。

招標(biāo)代理機構(gòu)：【江蘇中博通信有限公司】

【2024年1月12日】

中國電信股份有限公司連云港分公司灌云2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目招標(biāo)公告本招標(biāo)項目為中國電信股份有限公司連云港分公司灌云2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目，

(招標(biāo)編號：JSZB-2024-10214)，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司連云港分公司，招標(biāo)代理機構(gòu)為江蘇中博通信有限公司。

項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。

項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1. 招標(biāo)范圍

1.1 招標(biāo)內(nèi)容：本項目為灌云電信2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)的采購，包含渠道運營管理(片區(qū)管理、渠道管理、基礎(chǔ)管理等)、營業(yè)受理及支持(營業(yè)員、終端售后等)、業(yè)務(wù)受理(工單受理、縣區(qū)受理支撐響應(yīng)等)等前端業(yè)務(wù)外包。

具體要求見技術(shù)規(guī)范書。

本次招標(biāo)的預(yù)估規(guī)模、貨物名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)具體如下：

序號 【涉及的主要評估產(chǎn)品品類】 預(yù)估規(guī)模 數(shù)量 服務(wù)地點

評估產(chǎn)品新目錄編碼：CP10008

詳見招標(biāo)文件《第五章技術(shù)

1 1150萬元(含稅) 連云港市(招標(biāo)人指定的地點)

規(guī)范書》

評估產(chǎn)品新目錄名稱：渠道服務(wù)

本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2 招標(biāo)項目規(guī)模：本次招標(biāo)預(yù)估采購金額約為1150萬元(含稅)，最終以實際發(fā)生的服務(wù)量及考核情況結(jié)算的數(shù)額為準(zhǔn)。

1.3 服務(wù)地點：連云港市(招標(biāo)人指定的地點)。

1.4 服務(wù)期限：自合同簽訂日期起【1】年，具體以合同簽訂時間為準(zhǔn)。

1.5 本次招標(biāo)合同有效期為：自合同簽訂日期起1年。

1.6 服務(wù)要求：詳見技術(shù)規(guī)范書。

1.7 標(biāo)包劃分：不劃分。

1.8 本項目中標(biāo)人數(shù)量為【1】個。

1.9 本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，報價方式為報送統(tǒng)一單價折扣，最高投標(biāo)限價為100%，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。

2. 投標(biāo)人資格要求

2.1 投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。

法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。

滿足要求并在投標(biāo)文件中填寫完整的《投標(biāo)人控股及管理關(guān)系情況申報表》。

2.1.3本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.4本項目要求投標(biāo)人須承諾能夠開具符合國家要求的增值稅專用發(fā)票，提供承諾書原件并加蓋公章。

提供一般納稅人資格證明文件復(fù)印件或提供承諾書原件并加蓋公章。

2.1.5業(yè)績要求：2021年2月1日至今(不包含本項目公告發(fā)布之日起所簽訂的合同)，投標(biāo)人承擔(dān)的同類項目業(yè)績累計合同金額不少于1000萬元。

提供合同文本關(guān)鍵頁【含合同首頁、簽章頁、簽訂日期、合同金額等信息及服務(wù)內(nèi)容頁】，時間以合同簽訂日期為準(zhǔn)。

提供框架合同的，還必須提供相對應(yīng)訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)，框架合同與訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)必須對應(yīng)，時間和金額以訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)時間為準(zhǔn)，原件備查。

2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之一

(1) 為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)；

(2) 被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

(3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4) 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5) 在最近三年內(nèi)(自2021年2月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6) 在最近五年內(nèi)(自2019年2月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(7) 在最近五年內(nèi)(自2019年2月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9) 為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11) 為本招標(biāo)項目的代建人；

(12) 為本招標(biāo)項目的招標(biāo)代理機構(gòu)；

(13) 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

(14) 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

(15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

(16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。

同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

】(17) 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商。

提供承諾書原件并加蓋公章。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章"評標(biāo)辦法"，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時間: 【2024年1月15日00時00分至2024年1月20日00時00分(北京時間，下同)】4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1登錄"【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)" 后，通過"招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。

未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7投標(biāo)人注冊"。

】

4.3 招標(biāo)文件費用：每套售價【0】元人民幣，售后不退。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時間(即投標(biāo)截止時間)為：【2024年2月5日9時30分】5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后，通過"招投標(biāo)-我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行集中招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件】。

5.3 本項目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機構(gòu)】邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6. 投標(biāo)人注冊

6.1【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)】首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目集中招標(biāo)文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時有效。

【CA證書辦理流程詳見【中國電信陽光采購網(wǎng)】"操作指引-CA辦理"。

】

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)7. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司連云港分公司

地 址：連云港市海州區(qū)興隆路1號

招標(biāo)代理機構(gòu)：江蘇中博通信有限公司

地 址：南京市虎踞北路80號

郵政編碼：210003

聯(lián) 系 人：周蘇、丁潔、王召磊、施秋紅

電 話：13770769973

電子郵件：zhousu.jszbtx@chinaccs.cn

9.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。

招標(biāo)代理機構(gòu)：【江蘇中博通信有限公司】

【2024年1月12日】

中國電信股份有限公司連云港分公司灌云2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目招標(biāo)公告本招標(biāo)項目為中國電信股份有限公司連云港分公司灌云2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目，

(招標(biāo)編號：JSZB-2024-10214)，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司連云港分公司，招標(biāo)代理機構(gòu)為江蘇中博通信有限公司。

項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。

項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1. 招標(biāo)范圍

1.1 招標(biāo)內(nèi)容：本項目為灌云電信2024年前端業(yè)務(wù)外包服務(wù)的采購，包含渠道運營管理(片區(qū)管理、渠道管理、基礎(chǔ)管理等)、營業(yè)受理及支持(營業(yè)員、終端售后等)、業(yè)務(wù)受理(工單受理、縣區(qū)受理支撐響應(yīng)等)等前端業(yè)務(wù)外包。

具體要求見技術(shù)規(guī)范書。

本次招標(biāo)的預(yù)估規(guī)模、貨物名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)具體如下：

序號 【涉及的主要評估產(chǎn)品品類】 預(yù)估規(guī)模 數(shù)量 服務(wù)地點

評估產(chǎn)品新目錄編碼：CP10008

詳見招標(biāo)文件《第五章技術(shù)

1 1150萬元(含稅) 連云港市(招標(biāo)人指定的地點)

規(guī)范書》

評估產(chǎn)品新目錄名稱：渠道服務(wù)

本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2 招標(biāo)項目規(guī)模：本次招標(biāo)預(yù)估采購金額約為1150萬元(含稅)，最終以實際發(fā)生的服務(wù)量及考核情況結(jié)算的數(shù)額為準(zhǔn)。

1.3 服務(wù)地點：連云港市(招標(biāo)人指定的地點)。

1.4 服務(wù)期限：自合同簽訂日期起【1】年，具體以合同簽訂時間為準(zhǔn)。

1.5 本次招標(biāo)合同有效期為：自合同簽訂日期起1年。

1.6 服務(wù)要求：詳見技術(shù)規(guī)范書。

1.7 標(biāo)包劃分：不劃分。

1.8 本項目中標(biāo)人數(shù)量為【1】個。

1.9 本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，報價方式為報送統(tǒng)一單價折扣，最高投標(biāo)限價為100%，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。

2. 投標(biāo)人資格要求

2.1 投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。

投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。

法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。

滿足要求并在投標(biāo)文件中填寫完整的《投標(biāo)人控股及管理關(guān)系情況申報表》。

2.1.3本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.4本項目要求投標(biāo)人須承諾能夠開具符合國家要求的增值稅專用發(fā)票，提供承諾書原件并加蓋公章。

提供一般納稅人資格證明文件復(fù)印件或提供承諾書原件并加蓋公章。

2.1.5業(yè)績要求：2021年2月1日至今(不包含本項目公告發(fā)布之日起所簽訂的合同)，投標(biāo)人承擔(dān)的同類項目業(yè)績累計合同金額不少于1000萬元。

提供合同文本關(guān)鍵頁【含合同首頁、簽章頁、簽訂日期、合同金額等信息及服務(wù)內(nèi)容頁】，時間以合同簽訂日期為準(zhǔn)。

提供框架合同的，還必須提供相對應(yīng)訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)，框架合同與訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)必須對應(yīng)，時間和金額以訂單或發(fā)票或結(jié)算單據(jù)時間為準(zhǔn)，原件備查。

2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之一

(1) 為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)；

(2) 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

(3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4) 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5) 在最近三年內(nèi)(自2021年2月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6) 在最近五年內(nèi)(自2019年2月1日起)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(7) 在最近五年內(nèi)(自2019年2月1日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))；

(8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9) 為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11) 為本招標(biāo)項目的代建人；

(12) 為本招標(biāo)項目的招標(biāo)代理機構(gòu)；

(13) 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

(14) 與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

(15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

(16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。

同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

】(17) 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商。

提供承諾書原件并加蓋公章。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章"評標(biāo)辦法"，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時間: 【2024年1月15日00時00分至2024年1月20日00時00分(北京時間，下同)】4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：4.2.1登錄"【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)" 后，通過"招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。

未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7投標(biāo)人注冊"。

】

4.3 招標(biāo)文件費用：每套售價【0】元人民幣，售后不退。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時間(即投標(biāo)截止時間)為：【2024年2月5日9時30分】5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后，通過"招投標(biāo)-我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行集中招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件】。

5.3 本項目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機構(gòu)】邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6. 投標(biāo)人注冊

6.1【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)】首頁"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目集中招標(biāo)文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時有效。

【CA證書辦理流程詳見【中國電信陽光采購網(wǎng)】"操作指引-CA辦理"。

】

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)7. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com/)、中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司連云港分公司

地 址：連云港市海州區(qū)興隆路1號

招標(biāo)代理機構(gòu)：江蘇中博通信有限公司

地 址：南京市虎踞北路80號

郵政編碼：210003

聯(lián) 系 人：周蘇、丁潔、王召磊、施秋紅

電 話：13770769973

電子郵件：zhousu.jszbtx@chinaccs.cn

9.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。

招標(biāo)代理機構(gòu)：【江蘇中博通信有限公司】

【2024年1月12日】

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