河北省銀行業(yè)協(xié)會輿情監(jiān)測服務(wù)招標(biāo)采購公告
一、項(xiàng)目基本情況
(一)項(xiàng)目名稱:河北省銀行業(yè)協(xié)會輿情監(jiān)測服務(wù)
(二)項(xiàng)目概況:為會員單位提供輿情監(jiān)測服務(wù),定期
發(fā)布輿情分析預(yù)警,促進(jìn)會員單位完善輿情快速響應(yīng)機(jī)制,樹立良好的社會形象。
(三)項(xiàng)目預(yù)算:16萬元(最高)
二、項(xiàng)目要求
(一)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)方提供覆蓋協(xié)會全體會員單位的輿情監(jiān)測服務(wù),監(jiān)測范圍為所有網(wǎng)絡(luò)平臺、平面媒體、影視媒體,包括但不
限于新聞、論壇、微博、微信、貼吧、報刊、視頻、抖音、
快手、小紅書等。
2.服務(wù)方提供實(shí)時輿情監(jiān)測、定期輿情匯總和輿情趨勢
研判報告。
日常發(fā)現(xiàn)異常情況,隨時預(yù)警提醒;
每月初提供
上月輿情監(jiān)測匯總報告;
定期匯總?cè)珖y行業(yè)輿情特點(diǎn),分
析南北、東西區(qū)域差距,按季提供輿情趨勢研判分析報告。
3.服務(wù)方對監(jiān)測到的行業(yè)關(guān)注輿情、突發(fā)危機(jī)事件等信
息來源進(jìn)行輿情傳播溯源分析,提供賬號發(fā)布內(nèi)容的相關(guān)傳
播數(shù)據(jù)及傳播路徑分析,預(yù)判事件發(fā)展態(tài)勢,并在24小時
內(nèi)完成輿情專報。
4.服務(wù)方針對監(jiān)測到的輿情或危機(jī)事件,為相關(guān)會員單
位輿情處置化解提供咨詢問題、處置建議等基礎(chǔ)服務(wù)。
(二)項(xiàng)目服務(wù)方式
1
服務(wù)供應(yīng)商要依托輿情監(jiān)測系統(tǒng),為全省會員單位注冊
線上終端用戶,在完成系統(tǒng)安裝測試成功并對會員單位操作
人員培訓(xùn)后,正式開展輿情監(jiān)測及預(yù)警服務(wù),簽訂一年期服
務(wù)合同。
每年協(xié)會邀請會員單位開展系統(tǒng)使用滿意度評價。
后續(xù)年度是否繼續(xù)提供服務(wù)或升級服務(wù),須由會員單位
測評打分或提出功能完善的相關(guān)意見建議后,再依據(jù)協(xié)會相
關(guān)制度規(guī)定實(shí)施。
(三)項(xiàng)目服務(wù)要求
1.確定專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目服務(wù)。
2.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員必須具備相關(guān)專業(yè)能力和溝通能力,且
必須為服務(wù)供應(yīng)商正式員工(須提供相應(yīng)簡歷、勞動合同復(fù)
印件及繳納社保證明)。
3.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不得隨意更換,如需更換需經(jīng)采購人同
意;
若采購人在服務(wù)期間發(fā)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不稱職或不配合
的,有權(quán)要求服務(wù)供應(yīng)商替換人員,若服務(wù)供應(yīng)商不及時響
應(yīng)的,采購人有權(quán)利扣除一定比例的項(xiàng)目保證金。
4.服務(wù)供應(yīng)商擬定的合同應(yīng)接受采購人合理法審意見。
三、采購方式
通過公開招標(biāo)及邀請投標(biāo)方式,投標(biāo)服務(wù)供應(yīng)商原則上
不低于5家,至少不低于3家,優(yōu)選1家服務(wù)供應(yīng)商。
四、項(xiàng)目供應(yīng)商應(yīng)提供的資料
1.營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。
2.法人代表身份證復(fù)印件、委托人身份證及復(fù)印件。
3.企業(yè)情況簡介(包含但不限于企業(yè)軟硬件實(shí)力,如注
2
冊資本、經(jīng)營年限、營收規(guī)模、硬件設(shè)備、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)
開發(fā)維護(hù)能力等)。
4.信譽(yù)證明材料,如社保、納稅、有無違法違規(guī)記錄及
訴訟糾紛等。
5.現(xiàn)有輿情監(jiān)測系統(tǒng)功能簡介。
6.項(xiàng)目服務(wù)方案及報價(應(yīng)包含輿情監(jiān)測、預(yù)警、協(xié)助
應(yīng)對、引導(dǎo)、報告、分析等承諾及方案,服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員配
置等)。
7.2019年以來類似項(xiàng)目業(yè)績(提供合同復(fù)印件)。
8.近三年經(jīng)審計(jì)的財務(wù)報告。
9.公司相關(guān)資質(zhì)證書及服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)骨干資質(zhì)證書。
五、評審方法
(一)評分原則
1.遵循公開、公正、公平和擇優(yōu)、誠信的原則;
在供應(yīng)
商資格、方案的完整性(響應(yīng)性)、商務(wù)和技術(shù)方案要求的
符合性、總報價和分項(xiàng)報價、履約能力、售后服務(wù)及信譽(yù)業(yè)
績等方面進(jìn)行全面分析、評比,并經(jīng)對技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、服務(wù)、
信譽(yù)的綜合分析比較。
2.除價格因素外,評審委員會成員應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定
的評分標(biāo)準(zhǔn)和方法獨(dú)立對其他因素進(jìn)行比較打分。
3.在評審過程中,響應(yīng)文件或招標(biāo)結(jié)果有下列情況之一,評審委員會成員應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的非實(shí)質(zhì)性偏離進(jìn)
行扣分:
(1)文字表述的內(nèi)容含義不明確,或者同類問題表述
3
不一致,或者有明顯文字和計(jì)算錯誤,或者提供的技術(shù)信息
和數(shù)據(jù)資料不完整,競標(biāo)人拒不或在規(guī)定的時間內(nèi)沒有進(jìn)行
澄清、說明或補(bǔ)正或澄清、說明、補(bǔ)正的內(nèi)容也不能說明問
題的;
(2)響應(yīng)文件未按招標(biāo)文件要求進(jìn)行裝訂或未編制目
錄、頁碼;
(3)認(rèn)定的與招標(biāo)文件要求不符的非實(shí)質(zhì)性偏離。
(4)認(rèn)定的其他非實(shí)質(zhì)性偏離。
4.綜合評分明細(xì)表的制定以科學(xué)合理、降低評審委員會
自由裁量權(quán)為原則。
(二)評分方法
本項(xiàng)目評審方法為綜合評分法,由協(xié)會采購委員會按評
審方案組織實(shí)施。
六、評審流程及工作紀(jì)律
(一)評審流程
評審委員會將本項(xiàng)目評審情況寫出書面報告,推薦中選
候選人,并按照綜合得分高低標(biāo)明排列順序。
綜合得分相同
的,按競標(biāo)報價由低到高順序排列。
得分且競標(biāo)報價相同的,按服務(wù)方案優(yōu)劣順序排列。
評審委員會在評審結(jié)束后3個工作日內(nèi)將評審報告送協(xié)
會采購委員會。
協(xié)會采購委員會在收到評審報告后3個工作
日內(nèi),按照評審報告中推薦的中選候選人順序確定中選人。
協(xié)會采購委員會按照推薦的中選候選人順序確定中選人,不
能認(rèn)為只能確定第一中選候選人為中選人,協(xié)會采購委員會
有正當(dāng)理由的,可以確定后一順序中選候選人為中選人,依
4
次類推。
根據(jù)協(xié)會采購委員會確定的中選人,向中選人發(fā)出
中選通知書。
協(xié)會采購委員會不解釋中選或不中選原因,不
退回響應(yīng)文件和其他競標(biāo)資料。
(二)評審委員會在采購活動中承擔(dān)以下義務(wù)
1.遵紀(jì)守法,客觀、公正、廉潔地履行職責(zé)。
2.按照相關(guān)法律法規(guī)和采購文件的規(guī)定要求對競標(biāo)人
的資格條件和競標(biāo)人提供的產(chǎn)品價格、技術(shù)、服務(wù)等方面嚴(yán)
格進(jìn)行評判,提供科學(xué)合理、公平公正的評審意見,參與起
草評審報告,并予簽字確認(rèn)。
3.保守秘密。
不得透露采購文件咨詢情況,不得泄漏競
標(biāo)人的響應(yīng)文件及知悉的商業(yè)秘密,不得向競標(biāo)人透露評審
情況。
4.發(fā)現(xiàn)競標(biāo)人在采購活動中有不正當(dāng)競爭或惡意串通
等違規(guī)行為,及時向采購人報告并加以制止。
5.解答有關(guān)方面對采購評審工作中有關(guān)問題的詢問,答
復(fù)競標(biāo)人質(zhì)疑。
七、服務(wù)合同
招標(biāo)活動結(jié)束后,原則上在10個工作日內(nèi)與中標(biāo)供應(yīng)
商簽訂服務(wù)合同,合同條款由雙方根據(jù)招標(biāo)文書及國家法律
法規(guī)協(xié)商確定。
合同中要明確服務(wù)內(nèi)容、方式、期限、費(fèi)用、
付款方式等權(quán)利義務(wù)。
對監(jiān)測涉及會員單位輿情等專屬信息,合同中要嚴(yán)格約定保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款。
本項(xiàng)目費(fèi)用支付方式約定為分期付款,即簽定合同后20
個工作日內(nèi)采購方向服務(wù)供應(yīng)商預(yù)付合同價款的40%;
服務(wù)
5
供應(yīng)商完成系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)后20個工作日內(nèi),采購方向服務(wù)
供應(yīng)商再支付合同價款的20%;
項(xiàng)目服務(wù)期限完成后,由會
員單位對項(xiàng)目服務(wù)滿意度進(jìn)行評價打分,根據(jù)會員單位評價
打分結(jié)果,采購方向服務(wù)供應(yīng)商支付合同尾款,滿意度綜合
得分高于80分的,全額支付尾款(合同金額的40%),高于
70分低于80分的,酌情扣除1%~3%保證金后支付尾款(合
同金額的37%~39%),高于60分低于70分,酌情扣除4%~5%保證金后支付尾款(合同金額的35%~36%),低于60分的,扣除6%~10%保證金后支付尾款(30%~34%)。
八、報名安排
截止時間:2023年9月28日24:00。
投標(biāo)單位必須在截止時間前將報名信息(單位名稱、法人代表、授權(quán)委托人姓名、聯(lián)
系電話等)發(fā)送至河北省銀行業(yè)協(xié)會秘書處專用郵箱
(hbsyhyxhmsc@163.com)。
九、方案遞交、答辯時間及地點(diǎn)
2023年10月11日17:00前遞交方案;
2023年10月12日上午9:00簽到,9:15進(jìn)行抽簽,9:30按抽簽順序進(jìn)行答辯。
地址:河北省石家莊市新華路265號3樓301會議室。
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