廣東鐵塔 2024 年運(yùn)維支撐服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為廣東鐵塔2024年運(yùn)維支撐服務(wù)采購項(xiàng)目，招標(biāo)編號(hào)：GD-HX2023ZB007，招標(biāo)人為中國(guó)鐵塔股份有限公司廣東省分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司。

項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。

項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

1.1招標(biāo)內(nèi)容：

廣東鐵塔2024年運(yùn)維支撐服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：

（1）協(xié)助開展電費(fèi)報(bào)賬錄入及回收、場(chǎng)租營(yíng)收及合規(guī)性支撐、外呼平臺(tái)應(yīng)用及企業(yè)微信推廣等服務(wù)。

（2）電費(fèi)報(bào)賬、回收、錄入支撐：協(xié)助運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)錄入、系統(tǒng)稽核、運(yùn)營(yíng)商異常賬單

處理、運(yùn)營(yíng)商回款及銷賬、電費(fèi)賬單制作、電費(fèi)報(bào)賬臺(tái)賬更新、異常賬單處理等電費(fèi)報(bào)賬工作，代墊電費(fèi)賬單整理及核對(duì)等后臺(tái)作業(yè)。

（3）場(chǎng)租營(yíng)收及合規(guī)性支撐：整理產(chǎn)權(quán)資料、配合修正收支不匹配數(shù)據(jù)、歷史代墊流水核查與整改等面向運(yùn)營(yíng)商側(cè)數(shù)據(jù)。

（4）外呼平臺(tái)應(yīng)用、微信推廣及拆站臺(tái)賬支撐：對(duì)業(yè)主進(jìn)行問卷調(diào)查、業(yè)主信息確認(rèn)、外呼業(yè)主、投訴收集和跟進(jìn)、微信公眾推廣、拆站業(yè)主核實(shí)、拆站信息臺(tái)賬整理等。

1.2項(xiàng)目預(yù)算：預(yù)算金額為5653萬元（含稅，稅率6%）；

最終規(guī)模及詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容以實(shí)際委托訂單為準(zhǔn)，合同結(jié)算上限金額不超過本合同金額。

具體情況如下；

團(tuán)隊(duì)成員配置情況 含稅預(yù)算金額

序號(hào) 地市 服務(wù)月數(shù)

（人）（不含項(xiàng)目經(jīng)理） (萬)

1 廣州 不少于85名服務(wù)人員 1326 12

2 深圳 不少于68名服務(wù)人員 923 12

3 東莞 不少于47名服務(wù)人員 550 12

4 佛山 不少于31名服務(wù)人員 340 12

5 惠州 不少于25名服務(wù)人員 207 12

6 江門 不少于19名服務(wù)人員 180 12

7 清遠(yuǎn) 不少于13名服務(wù)人員 119 12

8 韶關(guān) 不少于17名服務(wù)人員 127 12

9 梅州 不少于12名服務(wù)人員 105 12

10 中山 不少于29名服務(wù)人員 285 12

11 湛江 不少于21名服務(wù)人員 220 12

12 肇慶 不少于13名服務(wù)人員 105 12

13 茂名 不少于16名服務(wù)人員 136 12

14 河源 不少于13名服務(wù)人員 136 12

15 汕頭 不少于16名服務(wù)人員 136 12

16 珠海 不少于24名服務(wù)人員 276 12

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17 揭陽 不少于10名服務(wù)人員 81 12

18 潮州 不少于11名服務(wù)人員 96 12

19 汕尾 不少于10名服務(wù)人員 81 12

20 陽江 不少于14名服務(wù)人員 114 12

21 云浮 不少于13名服務(wù)人員 110 12

全省合計(jì) 5653 /

1.3份額劃分

本次集中招標(biāo)采用份額招標(biāo)方式，中標(biāo)人數(shù)量為4個(gè)，每個(gè)中標(biāo)人對(duì)應(yīng)的中標(biāo)份額及分配原則如下：

含稅預(yù)算金額

綜合排名 中標(biāo)份額 實(shí)施地域

（萬元）

第一名 份額一 1787 廣州、肇慶、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、云浮

份額二 1558 深圳、河源、梅州、汕頭、揭陽、潮州、

第二名

汕尾

第三名 份額三 1318 東莞、惠州、珠海、中山

第四名 份額四 990 佛山、江門、湛江、茂名、陽江

1.4服務(wù)地點(diǎn)：廣東省內(nèi)21個(gè)地市。

1.5服務(wù)要求：達(dá)到國(guó)家、行業(yè)相關(guān)規(guī)范、 規(guī)定合格標(biāo)準(zhǔn)，滿足招標(biāo)文件的要求。

1.6分包轉(zhuǎn)包情況：本項(xiàng)目不允許分包或非法轉(zhuǎn)包，否則招標(biāo)人有權(quán)終止合同并由中標(biāo)人承擔(dān)違約責(zé)任。

1.7本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)。

最高投標(biāo)折扣系數(shù)為100.0%，投標(biāo)人投標(biāo)折扣系數(shù)高于最高投標(biāo)折扣系數(shù)上限的，其投標(biāo)將被否決。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1依法設(shè)立：投標(biāo)人須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他非法人組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和采購代理機(jī)構(gòu)。

投標(biāo)人如為企業(yè)法人，須提供合法有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

投標(biāo)人如為事業(yè)單位或其他非法人組織，須提供事業(yè)單位法人證書或登記證或組織機(jī)構(gòu)代碼證或其他有效證明文件。

2.2 業(yè)績(jī)要求：投標(biāo)人自 2020年 1月1 日至投標(biāo)文件遞交截止日（單項(xiàng)合同以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，框架合同以訂單簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）在全國(guó)范圍內(nèi)承接過同類項(xiàng)目（同類項(xiàng)目定義：支撐服務(wù)類），累計(jì)合同含稅金額不少于500萬元。

證明材料要求：業(yè)績(jī)合同證明材料須提供合同關(guān)鍵頁掃描件（包括但不限于合同名稱頁、合同標(biāo)的頁、合同金額頁、合同簽章頁等）作為證明材料，如提供的合同為框架合同的，須同時(shí)提供框架合同和該框架合同下的訂單或結(jié)算單作為證明材料，如采購方采用線上電子平臺(tái)方式下達(dá)訂單，須同時(shí)提供框架合同和線上訂單（平臺(tái)訂單界面的截圖）作為證明材料。

單項(xiàng)合同時(shí)間和金額以合同為準(zhǔn)，框架合同時(shí)間和金額以訂單或結(jié)算單為準(zhǔn)。

證明材料資料2 / 6

不全無法確定為項(xiàng)目業(yè)績(jī)，不予認(rèn)可。

文件所要求的資質(zhì)、業(yè)績(jī)等材料的，必須為投標(biāo)人的

資質(zhì)、業(yè)績(jī)等材料。

母公司、子公司關(guān)系的，其資質(zhì)、業(yè)績(jī)不得通用；

若為總公司、分公司關(guān)系的，其資質(zhì)、業(yè)績(jī)可以通用。

2.3投標(biāo)人不得存在下列情形之一：

（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年（自2020年12月01日至投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間）內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者重大工程安全問題（以相關(guān)行業(yè)主管部門的行政處罰決定或司法機(jī)關(guān)出具的有關(guān)法律文書為準(zhǔn)）的；

（6）在最近五年（自2018年12月01日至投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間）內(nèi)被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年（自2018年12月01日至投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間）內(nèi)被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的（以“信用中國(guó)”網(wǎng)站

（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn)），已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）被中國(guó)鐵塔列為全國(guó)或廣東省分公司“禁止交易企業(yè)”的；

（10）被中國(guó)鐵塔股份有限公司或中國(guó)鐵塔股份有限公司廣東省分公司列入企業(yè)黑名單的。

證明材料要求：投標(biāo)人須提供《投標(biāo)信譽(yù)承諾函》。

2.4其他要求：

（1）投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

（2）投標(biāo)人的股東為自然人，且完全一致的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

（3）投標(biāo)人的高級(jí)管理人員（包括法定代表人/單位負(fù)責(zé)人、公司董事長(zhǎng)、公司副董事

長(zhǎng)、公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、公司總會(huì)計(jì)師/公司財(cái)務(wù)總監(jiān)）為同一人或者存在交叉任職的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

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（4）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

（5）其他要求：不得轉(zhuǎn)包、違法分包。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.招標(biāo)文件的獲取

本項(xiàng)目通過中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/）（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）發(fā)售電子招標(biāo)文件，具體如下：

4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2023年12月9日17時(shí)00分至2023年12月15日18時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/）進(jìn)行本項(xiàng)目招標(biāo)文件的登記申領(lǐng)。

未在平臺(tái)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊(cè)”。

4.2.2完成注冊(cè)后，投標(biāo)人選擇“供應(yīng)商”身份登錄平臺(tái)進(jìn)行本項(xiàng)目招標(biāo)文件的登記申領(lǐng)。

首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“采購文件領(lǐng)取”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo)段，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，填寫項(xiàng)目聯(lián)系人信息及開票信息，最后點(diǎn)擊最下方“支付并下載文件”按鈕購買及下載招標(biāo)文件。

支付方式詳見4.3條款。

4.2.3獲取招標(biāo)文件操作詳見《供應(yīng)商操作手冊(cè)》，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/），點(diǎn)擊左側(cè)菜單“操作手冊(cè)”模塊下載。

4.3比選文件費(fèi)用：每套售價(jià)400.00元人民幣，售后不退。

文件款通過華信電子招投標(biāo)平臺(tái)繳納 ，支付要 求：文件發(fā) 售期 間，登錄華信電 子招投標(biāo) 平臺(tái)（https://hxzhaobiao.hxdi.cn）進(jìn)行支付（詳見4.5），支付完成后，在中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)中點(diǎn)擊“線下支付”并聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)后下載文件。

4.4 文 件 款 發(fā) 票 事 宜 ： 發(fā) 票 為 電 子 發(fā) 票 ， 在 華 信 電 子 招 投 標(biāo) 平 臺(tái)（https://hxzhaobiao.hxdi.cn）供應(yīng)商的首頁界面，點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)管理-標(biāo)書費(fèi)發(fā)票”，可查看下載標(biāo)書費(fèi)電子，請(qǐng)投標(biāo)人及時(shí)下載

4.5華信電子招投標(biāo)平臺(tái)（https://hxzhaobiao.hxdi.cn）注冊(cè)：未注冊(cè)用戶，需輸入網(wǎng)址，點(diǎn)擊招標(biāo)系統(tǒng)注冊(cè)，根據(jù)操作手冊(cè)完成在線注冊(cè)，注冊(cè)提交后可提醒代理機(jī)構(gòu)工作人員查看相關(guān)信息。

（注冊(cè)步驟、支付步驟詳見：《華信電子招投標(biāo)平臺(tái)操作手冊(cè)-供應(yīng)商注冊(cè)及登錄》、《華信電子招投標(biāo)平臺(tái)操作手冊(cè)-供應(yīng)商》）。

注冊(cè)成功后，點(diǎn)擊招標(biāo)用戶登錄，根據(jù)操作手冊(cè)完成標(biāo)書費(fèi)繳納。

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特殊情況說明：華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司因系統(tǒng)升級(jí)，由原來的“華信電子采購平臺(tái)（https://hxcg.hxdi.cn/）”（簡(jiǎn)稱“老平臺(tái)”）升級(jí)為“華信電子招投標(biāo)平臺(tái)（https://hxzhaobiao.hxdi.cn）”（簡(jiǎn)稱“新平臺(tái)”），升級(jí)后，老平臺(tái)中已有供應(yīng)商賬號(hào)的賬號(hào)保持不變，首次登錄需先點(diǎn)“忘記密碼”進(jìn)行密碼設(shè)置。

具體操作指引詳見《華信電子招投標(biāo)平臺(tái)操作手冊(cè)-供應(yīng)商》。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：2024年1月2日9時(shí)30分。

5.2 電 子 投 標(biāo) 文 件 的 遞 交 ： 通 過 中 國(guó) 鐵 塔 電 子 采 購 平 臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/）提交，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/），首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“我的項(xiàng)目”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo)段，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，最后點(diǎn)擊左下方“投標(biāo)文件遞交”按鈕進(jìn)行投標(biāo)文件遞交。

投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過平臺(tái)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。

投標(biāo)人未在平臺(tái)下載招標(biāo)文件或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過平臺(tái)提交電子投標(biāo)文件。

電子投標(biāo)文件遞交及解密異常時(shí)的處理方式：

（1）當(dāng)電子投標(biāo)文件上傳異常時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)技術(shù)支撐人員解決。

（2）因投標(biāo)人自身原因?qū)е码娮油稑?biāo)文件遞交失敗造成的后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

（3）因投標(biāo)人自身原因?qū)е峦稑?biāo)文件未解密的，視為投標(biāo)人撤銷投標(biāo)文件。

（4）因投標(biāo)人之外的原因造成投標(biāo)文件未解密的，視為撤回投標(biāo)文件。

5.3 以紙質(zhì)銀行保函形式遞交的投標(biāo)保證金（如有）：若投標(biāo)人以紙質(zhì)銀行保函的形式遞交投標(biāo)保證金，則應(yīng)在5.1條款載明的投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前，將銀行保函紙質(zhì)原件遞交至廣州市海珠區(qū)碧悅街8號(hào)。

5.4 本 項(xiàng) 目 將 于 上 述 同 一 時(shí) 間 通 過 中 國(guó) 鐵 塔 電 子 采 購 平 臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/）進(jìn)行開標(biāo)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6.投標(biāo)人注冊(cè)

6.1中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)注冊(cè)

有意參與本項(xiàng)目投標(biāo)的潛在投標(biāo)人請(qǐng)完成中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)注冊(cè)后領(lǐng)取本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

（1）已在中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)完成注冊(cè)但忘記密碼的潛在投標(biāo)人，打開中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)首頁（https://ebid.chinatowercom.cn/），點(diǎn)擊“忘記密碼”，按照網(wǎng)頁要求提供相關(guān)文件，重置密碼。

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（2）未在中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)完成注冊(cè)的潛在投標(biāo)人，訪問中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)首頁（https://ebid.chinatowercom.cn/）點(diǎn)擊“新用戶注冊(cè)”按鈕，進(jìn)行注冊(cè)。

6.2中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)CA證書辦理

（1）使用中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)遞交投標(biāo)文件的供應(yīng)商須辦理CA并確保其有效，用于編制投標(biāo)/應(yīng)答文件，領(lǐng)取采購文件無需CA。

（2）CA辦理流程：中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/），選擇“供應(yīng)商”身份登錄，根據(jù)頁面指引辦理“標(biāo)證通”手機(jī)CA，可在頁面右側(cè)點(diǎn)擊“下載”《標(biāo)證通操作手冊(cè)》。

6.3平臺(tái)操作咨詢

常規(guī)操作咨詢及問題處理請(qǐng)聯(lián)系客服電話：4009005950（工作日8:30-17:00）。

聯(lián)系支撐人員前請(qǐng)確認(rèn)已認(rèn)真閱讀過操作手冊(cè)。

項(xiàng)目相關(guān)問題請(qǐng)聯(lián)系本公告“8.聯(lián)系及異議接收方式”中的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人。

7.發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（www.cebpubservice.com）、鐵塔在線商務(wù)平臺(tái)（www.tower.com.cn）、中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/）發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8. 聯(lián)系及異議接收方式

招 標(biāo) 人：中國(guó)鐵塔股份有限公司廣東省 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司分公司

地 址：廣州市海珠區(qū)碧悅街8號(hào)（自 地 址：浙江省杭州市濱江區(qū)春波路999號(hào)編7號(hào)樓）

郵 編：/ 郵 編：/

聯(lián) 系 人：黃經(jīng)理 聯(lián) 系 人：龔春鵬、李丹妮、彭榮贊、陳榮浩、陳

新盛、姚質(zhì)彬、張子明、楊敬武、何吉濤

電 話：020-38916829 電 話：13888572728（龔）、15918725228（李）傳 真：/ 傳 真：/

電子郵件：/ 電子郵件：gongchunpeng.hx@chinaccs.cn網(wǎng) 址：/ 網(wǎng) 址：/

開戶銀行：/ 開戶銀行：/

賬 號(hào)：/ 賬 號(hào)：/

異議接收郵箱：hxdigd@163.com

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：華信咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司

2023年12月9日

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轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來源：http://399gm.com/